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職缺需求訪談與評分表

主持與用人主管的需求訪談,整理成職缺評分表:使命、可衡量的成果、精簡的必備條件、職級、一票否決條件、面試流程和尋才計畫。

可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。

適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一份職缺評分表,含成果、必備條件、與工作相關的一票否決條件、對應到面試關卡的職能、尋才計畫和時程。

運作方式

  1. 用固定議程主持會議 30 到 45 分鐘(本技能的預設)。要問:為什麼現在要招人?這是新職缺還是補人?這個人在前 90 天必須交出的 3 件最重要的事是什麼?第一年結束時呢?哪些技能是必備、哪些是加分?什麼情況會直接淘汰一個人?為什麼?我們要怎麼評估?薪資範圍、到職日、匯報對象是什麼?除了第一年的問題,其他都來自 Workable 的需求訪談題組;第一年的問題是本技能的預設。
  2. 用一句話寫出使命 這個職位存在要達成什麼,用主管自己會重複的話:「讓前 50 位客戶在簽約後 30 天內上線。」
  3. 把職責轉成 3 到 5 項成果 每項都有動詞、衡量方式和日期:「在第 9 個月前,把導入時間從 60 天縮短到 30 天」。如果主管無法替某項成果訂出數字,保留它並寫「[衡量方式待議]」。
  4. 把必備條件刪到 5 項以內 只保留這種技能:缺了它,即使其他條件都很強,主管也會拒絕,而且無法在前 3 個月內學會(本技能的預設)。其他的移到加分條件。寫技能,不寫年資或學歷,並讓每一項都對應到某個成果。美國 EEOC 表示,錄用前的詢問應限於判斷一個人是否符合資格所必需的範圍;我們把同樣的標準套用在條件上(本技能的預設)。英國 Acas 提醒,「應屆畢業生」或「資深經驗豐富」之類的用語可能構成年齡歧視。其他地區規定不同 [待確認:當地法規/人事規章]。
  5. 設定職級和一票否決條件 職級:職責範圍、自主程度、管理誰,以及薪資範圍。一票否決條件只能與工作相關(無法配合必要的班別、缺少必要的證照)。絕不能是受保護特徵、沒有定義的「文化契合」,或年齡、畢業年份、家庭計畫之類的替代指標;如果出現了,就拿掉並註記「[已刪除:與工作無關]」。
  6. 挑選 4 到 6 項面試要評估的職能 每項必備條件和成果至少對應一項職能,每項職能對應面試流程中的一關。Google 的 re:Work 指南描述了結構化面試的基礎:每位應徵者都回答同樣經過審核的題目、使用同一套量表,並依預先訂好的資格做決定。
  7. 設計面試流程和尋才計畫 本技能預設的流程:招募人員初篩、用人主管面試、實作測驗、同儕面試,以及徵詢推薦人,每一關負責指定的職能,並由一位面試官主持。尋才:至少列出 2 個管道(Acas 建議至少透過 2 種方式或在 2 個地方刊登),加上內部推薦,以及 10 到 20 個具名的目標人選類型或公司。替每個階段設定時程。
  8. 取得簽核 把評分表寄給主管和每一位面試官。面試開始後若要修改必備條件,必須寫下理由,因為這等於在招募途中移動標準。

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更新紀錄

參考來源

  1. Hiring Manager-recruiter Intake Meeting Questions [+Answers] (Workable) (2026-11-04 查閱)
  2. A guide to structured interviewing for better hiring practices - Google re:Work (2026-11-04 查閱)
  3. Prohibited Employment Policies/Practices | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2026-11-04 查閱)
  4. Advertising a job – Recruitment (Acas) (2026-11-04 查閱)