Skill oficial · Estratégia
Planejamento de cenários
Monta quatro cenários a partir de duas incertezas críticas em torno de uma decisão, testa a decisão em cada um e termina com sinais de alerta e movimentos.
Funciona no Claude, no ChatGPT e em agentes de programação. Nos planos Team e Business, a skill oficial no seu pod se atualiza sozinha quando a melhoramos.
Quando usar
- Antes de um compromisso longo e difícil de desfazer, como um contrato de aluguel, uma fábrica ou um novo país
- A equipe discute uma única previsão e a resposta é “depende”
- Na revisão anual da estratégia em um mercado que pode mudar
O que você passa para ela
- A decisão e o horizonte de tempo
- Tendências, regras, tecnologia e fatos sobre clientes já conhecidos
- O plano atual ou as opções
- Quem vai usar os cenários
O que você recebe
Uma pergunta central, as forças separadas em elementos predeterminados e incertezas críticas, uma matriz 2x2 com quatro cenários nomeados, a decisão testada em cada um, sinais de alerta e movimentos robustos e contingentes.
Como funciona
- Escreva a pergunta central Uma frase que nomeia a decisão e o horizonte, como “Devemos assinar um contrato de aluguel de oito anos para uma segunda unidade?”. Uma pergunta vaga (“qual é o futuro do varejo?”) gera cenários vagos. Peça a decisão se o usuário deu só um tema.
- Liste os fatores-chave Escreva os fatores locais que decidem se a decisão dá certo: demanda dos clientes, preços, custos, concorrentes, pessoas, fornecedores. Mantenha-os próximos do negócio.
- Liste as forças motrizes Para cada fator-chave, escreva as forças mais amplas por trás dele: sociais, econômicas, políticas, ambientais e tecnológicas. Use só forças que o usuário citou ou que decorrem diretamente dos fatos dele; pergunte sobre qualquer área que ficou vazia.
- Separe os elementos predeterminados das incertezas críticas Um elemento predeterminado vai acontecer em todos os cenários, porque já está em curso (pessoas que já nasceram, uma lei já aprovada, um contrato já assinado). Uma incerteza crítica é, ao mesmo tempo, importante para a decisão e de fato em aberto. Classifique as forças por importância e por incerteza e escolha as duas com a nota mais alta nos dois critérios.
- Monte quatro cenários a partir de dois eixos Transforme cada incerteza crítica em um eixo com dois estados finais claros. As quatro combinações são os cenários. Dê a cada um um nome curto e fácil de lembrar e um parágrafo que descreve esse mundo no horizonte, com todos os elementos predeterminados presentes nos quatro. Verifique se cada um é coerente e plausível; se uma combinação não fizer sentido, diga isso e explique os três que sobram.
- Teste a decisão em cada cenário Para cada cenário, escreva como a decisão e o plano atual se saem: o que vai bem, o que quebra e o que a empresa gostaria de ter feito. Uma decisão que só funciona em um cenário é uma aposta; chame-a assim.
- Escolha os sinais de alerta Para cada cenário, escolha de 1 a 3 sinais observáveis que mostrariam que o mundo está indo naquela direção, com onde observar e com que frequência. Prefira sinais que aparecem cedo e que alguém de fato vai conferir.
- Separe os movimentos Movimentos robustos fazem sentido em todos ou na maioria dos cenários: faça agora. Movimentos contingentes só fazem sentido em alguns: prepare-os e ligue cada um ao sinal de alerta que o dispara. Nomeie qualquer movimento a evitar porque ele dá muito errado em um cenário plausível.
- Termine com a decisão e os próximos passos Responda a pergunta central em um parágrafo, liste os movimentos robustos com responsáveis, os sinais de alerta com quem os acompanha e uma data para revisar os cenários.
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Histórico de mudanças
- v1.0.1 · · Example: both predetermined elements (fewer people aged 20 to 39, better machine translation) now appear in all four scenarios, as the skill's own rule requires.
- v1.0.0 · · First release.
Fontes
- Scenarios: Uncharted Waters Ahead - Pierre Wack, Harvard Business Review (September 1985) (lida em 2026-11-04)
- Scenarios: Shooting the Rapids - Pierre Wack, Harvard Business Review (November 1985) (lida em 2026-11-04)
- The man who saw the future - Art Kleiner, strategy+business (2003) (lida em 2026-11-04)
- Schwartz's 8-Step Process (scenario planning) - Mind Tools (lida em 2026-11-04)
- Rethinking the 2x2 scenario method: Grid or frames? - Ramirez and Wilkinson, Technological Forecasting and Social Change 86 (2014) 254-264 (lida em 2026-11-04)
- The Art of the Long View, Peter Schwartz (Doubleday/Currency, 1991) - Open Library (lida em 2026-11-04)