官方技能 · 商業思想家的原則
大野耐一式七大浪費檢視
把一個流程一步一步走過,分成創造價值的作業、附帶作業和大野耐一的七大浪費,替浪費排序並提出先消除什麼。
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可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 流程太慢或太貴,想知道時間都花到哪裡去了
- 把流程自動化之前,免得連浪費也一起自動化
你要提供的內容
- 照實際做法寫的流程,從觸發到結束
- 每一步的作業時間和等待時間
- 客戶或下一步需要什麼
- 瑕疵和重工的數量
你會得到的內容
一張標明作業類型和浪費類型的步驟表、依大小排序的浪費、消除前三大浪費的改善做法,以及一個先做的試驗。
運作方式
- 畫出流程 從觸發到結束,每一步一列,寫上作業時間和開始前的等待時間。加上總前置時間和總作業時間。
- 替每一步貼標籤(原則 3) 創造價值(客戶願意為它付錢)、附帶作業(現在少不了,本身沒有價值)或浪費。要嚴格:核准、重複輸入和找東西,很少是創造價值的作業。
- 寫出浪費類型(原則 1) 每個浪費步驟從七種中選一種。本技能用的辦公室對應:過量生產 = 沒人要就先做好的報表或工作;等待 = 排隊等核准或等資料;搬運 = 檔案在工具之間或人與人之間轉手;過度加工 = 多餘的欄位、多餘的排版、畫蛇添足;庫存 = 待辦積壓和進行中的工作;動作 = 找東西、切換視窗、走來走去;修正 = 重工、修改、重寄。
- 先找過量生產(原則 2) 有什麼東西在需要之前就做出來了?它通常會在下游造成庫存、等待和修正。
- 量出大小 每種浪費:每件耗時、每週件數、占前置時間的比例。依大小排序。
- 提出改善做法(原則 4) 針對前三大浪費,各提出一項能消除它的改變(不是讓它變快的改變)。依使用者的數字寫出前置時間預期的變化。
- 選一個先做的試驗 一項改變、一週時間、改變前後各量一次前置時間。
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更新紀錄
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
參考來源
- 7 Wastes - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04 查閱)
- Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04 查閱)