공식 스킬 · 전략

가치사슬 분석

사업의 본원적 활동과 지원 활동을 비용 비중, 비용 요인, 구매자에게 주는 가치와 함께 그리고, 전략과 맞는지 점검해 중요한 변화 두세 개를 고른다.

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

AI에게 주는 것

받는 결과

비용 비중, 비용 요인, 구매자에게 주는 가치, 전략 적합도를 담은 활동 지도와, 효과·포기하는 것·담당자가 있는 변화 두세 개.

진행 방법

  1. 단위와 전략을 정한다 그릴 사업 단위(제품군 하나나 사업 하나. 사업이 다른 그룹 전체가 아니다)와 그 단위가 따를 전략을 쓴다. 이후의 모든 판단은 이 전략을 기준으로 한다.
  2. 활동을 나열한다 포터의 범주를 점검표로 쓰고, 각 범주 아래 회사의 실제 활동 이름을 쓴다. 본원적 활동: 구매 물류, 운영, 출하 물류, 마케팅과 영업, 서비스. 지원 활동: 조달, 기술 개발, 인적 자원 관리, 기업 하부구조(재무, 기획, 법무, 경영). 비용이나 구매자에게 주는 가치가 다르면 한 범주를 여러 활동으로 나누고, 아주 작은 것은 합치거나 뺀다.
  3. 활동마다 비용 비중을 붙인다 운영비와 인원을 활동별로 나누고, 활동마다 총비용 대비 비중을 쓴다. 사용자의 숫자를 쓴다. 추정치는 추정이라고 밝히고, 없는 것은 "[확인 필요: ...]"로 표시한다. 큰 구매 투입물(원재료, 판매용 상품)은 따로 한 줄로 쓴다. 활동 하나보다 큰 경우가 많다. 비중의 합은 약 100%가 되어야 한다.
  4. 비용 요인을 찾는다 비중이 큰 활동마다 비용을 올리고 내리는 요인을 쓴다. 물량과 규모, 가동률, 학습, 위치, 투입물 가격, 한 활동의 선택이 다른 활동의 비용을 바꾸는 연결(앞단에서 파일을 잘 점검하면 뒷단의 재인쇄가 준다), 회사가 정한 방침. 경쟁사의 비용이 구조적으로 낮은 곳과 그 이유를 적는다.
  5. 가치 요인을 찾는다 활동마다 구매자가 알아차리고 돈을 낼 만한 점, 또는 그것 때문에 떠날 만한 점을 고객 근거로 쓴다. 상품을 경쟁사와 다르게 만드는 활동을 표시한다. 비용이 큰 활동이 동시에 프리미엄의 원천일 수 있다.
  6. 맞물림을 점검한다 세 가지를 본다. 각 활동이 전략에 맞는가, 활동끼리 서로 강화하는가, 같은 일을 두 번 하지 않는가. 전략과 어긋나는 활동(프리미엄 사업의 할인 프로그램)과 서로 강화하는 활동의 짝을 나열한다.
  7. 변화 2~3개를 고른다 걸린 비용이나 가치의 크기와 전략 적합도로 후보 변화의 순위를 매긴다. 변화마다 활동, 변화 내용, 비용이나 가격에 대한 예상 효과와 근거, 포기하는 것을 쓴다. 경쟁사가 따라 할 수 있는 단독 비용 절감보다 활동 간 연결을 강화하는 변화를 우선한다.
  8. 담당자와 확인할 사실로 끝낸다 변화마다 첫 단계를 쓰고, 이름이 있으면 담당자를 붙이고, 결론을 뒤집을 수 있는 열린 "[확인 필요: ...]" 항목을 쓴다.

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출처

출처는 영어 페이지예요.

  1. Porter's Value Chain - Institute for Manufacturing, University of Cambridge (2026-11-04 확인)
  2. The Value Chain - Institute for Strategy and Competitiveness, Harvard Business School (2026-11-04 확인)
  3. What Is Strategy? - Michael E. Porter, Harvard Business Review, November-December 1996 (2026-11-04 확인)
  4. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (Free Press, 1985) - Harvard Business School (2026-11-04 확인)