공식 스킬 · 재무
유닛 이코노믹스 점검
사용자의 숫자로 CAC, LTV, LTV 대 CAC, 회수 기간, 매출총이익률을 점검하고, 식을 보여 주며, 결과를 부풀리는 정의상의 실수를 짚는다.
AI 스킬
AI가 고객 한 명당 이익이 나는지 확인하게 하세요
14일 무료 · 카드 등록 없음
Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.
언제 쓰나요
- 투자 유치 전에, 슬라이드에 LTV:CAC나 회수 기간이 나올 때
- 마케팅팀과 재무팀의 CAC가 서로 다를 때
AI에게 주는 것
- 영업·마케팅 비용과 신규 고객 수
- ARPA와 매출총이익률
- 이탈률과 그 계산 방식
받는 결과
사용자 수치와 재계산 수치를 식과 함께 비교한 표, 정의상의 문제, 가장 중요한 점.
진행 방법
- CAC를 다시 계산한다
- 매출총이익률을 다시 계산한다
- 매출총이익 기준으로 LTV를 다시 계산한다
- LTV:CAC를 계산한다
- CAC 회수 기간을 계산한다
- 정의상의 문제를 정리한다
- 요약한다
예시
AI에게 주는 것
> 오름웍스(B2B SaaS), 2분기. 영업·마케팅 비용 180,000(광고 90,000, SDR 2명 인건비 60,000, 도구 30,000). 신규 고객 120(유료 광고로 50). ARPA 월 400. 매출총이익률 78%(매출원가에는 호스팅만 포함, 월 9,000인 고객 지원팀 비용은 빠짐). 월 고객 수 기준 이탈률 1.5%. IR 자료에는 LTV 26,667, LTV:CAC 17.8로 나옴.
돌려받는 결과(앞부분)
유닛 이코노믹스 점검 — 오름웍스, 2분기
결과
| 지표 | 사용자 수치 | 재계산 | 식 | 메모 |
|---|---|---|---|---|
| CAC | 1,500 [역산: 26,667 ÷ 17.8] | 1,500 | 180,000 ÷ 120 | 영업·마케팅 비용 전부 포함 |
| 유료 CAC | 1,800 | 90,000 ÷ 50 | 광고비만, SDR 인건비 제외 | |
| 매출총이익률 | 78% | [확인 필요: 지원 비용을 넣을 매출] | 고객 지원이 매출원가에 없음 | |
| 수명(개월) | 66.7 | 1 ÷ 0.015 | ||
| LTV | 26,667 | 20,800 | 400 × 0.78 × 66.7 | 사용자 수치는 매출 기준(400 × 66.7) |
| LTV:CAC | 17.8 | 13.9 | 20,800 ÷ 1,500 | 참고: 3 이상이 자주 인용됨 |
| CAC 회수 기간(개월) | 4.8 | 1,500 ÷ (400 × 0.78) |
정의상의 문제
1. 매출 기준 LTV: 400 × 66.7 = 26,667은 이익률을 빼먹음 → LTV를 28% 부풀림(26,667 대 20,800). 2. 매출원가 밖의 고객 지원: 월 9,000의 고객 지원 비용이 매출원가에 없음 → 매출총이익률, LTV, 회수 기간이 모두 실제보다 좋게 나옴 [확인 필요: 이익률을 다시 계산할 분기 매출]. 3. 수명 66.7개월: 이탈률 1.5%면 5년 넘게 남는다고 가정하는 셈 [확인 필요: 이탈률 데이터가 몇 개월 치인지].
이 결과의 나머지, 전체 단계, AI가 답하기 전에 하는 확인은 스킬을 포드에 추가하면 쓸 수 있어요.
이 스킬을 내 AI에서 쓰기팀과 함께 쓰기
AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기
변경 기록
- v1.0.0 · · First release.
출처
출처는 영어 페이지예요.
- SaaS Metrics 2.0 – A Guide to Measuring and Improving what Matters (2026-11-04 확인)
- SaaS Metrics 2.0 – Detailed Definitions (2026-11-04 확인)
- Months to Recover CAC | Formula + Calculator (2026-11-04 확인)
- 16 Startup Metrics | Andreessen Horowitz (2026-11-04 확인)