AI 스킬 · 경영 사상가의 원칙
오노 다이이치 방식의 5 Why 근본 원인 분석
오노 다이이치가 보여 준 5 Why로 문제의 근본 원인을 찾는다. 수치로 적은 차이, 단계마다 근거가 붙은 왜의 사슬, 증상이 아닌 원인에 대한 대책을 담는다.
Not affiliated with or endorsed by Taiichi Ohno or their companies. About these principles: Taiichi Ohno's ideas, explained.
AI 스킬
AI가 문제의 근본 원인을 찾게 하세요
14일 무료 · 카드 등록 없음
Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 AI 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.
언제 쓰나요
- 장애, 불량, 납품 누락의 근본 원인을 찾아야 할 때
- 고쳤다고 한 같은 문제가 계속 돌아올 때
AI에게 주는 것
- 문제와, 지키지 못한 기준
- 로그, 타임라인, 기록
- 이미 해 본 것
- 없는 사실을 확인해 줄 사람
받는 결과
단계마다 근거가 있는 왜의 사슬 표, 거꾸로 읽기 확인, 근본 원인, 담당자가 정해진 응급 조치와 근본 대책, 효과 확인 방법.
진행 방법
- 문제를 차이로 적기
- 첫 번째 왜 묻기
- 계속 묻기(원칙 1)
- 연결 고리마다 확인
- 근본에서 멈추기(원칙 2)
- 대책 세우기(원칙 3)
- 담당자, 날짜, 확인 방법 정하기
예시
AI에게 주는 것
온라인 쇼핑몰. 지난주 주문 140건 중 12건이 하루 늦게 출고됨. 15시 전 주문은 당일 출고를 약속함. 포장 담당자 말로는 오후에 송장 프린터가 여러 번 걸렸다고 함. 송장은 14시 30분에 한꺼번에 출력함. 프린터의 마지막 점검은 18개월 전, 설명서에는 6개월마다라고 되어 있음. 프린터 담당자는 없음.
돌려받는 결과(앞부분)
이 원칙들은 오노 다이이치가 공개적으로 설명한 것이다. 오노 다이이치(大野耐一) 및 그 회사들과 관련이 없으며, 이들의 승인이나 보증을 받지 않았습니다.
사슬
| # | 왜? | 왜냐하면 | 근거 |
|---|---|---|---|
| 1 | 주문 12건이 왜 늦게 출고됐나? | 송장이 제때 출력되지 않았다 | 포장 담당자의 진술 |
| 2 | 송장이 왜 제때 출력되지 않았나? | 14시 30분 일괄 출력 중에 프린터가 걸렸다 | 포장 담당자의 진술 [확인 필요: 프린터 오류 기록] |
| 3 | 왜 걸렸나? | 점검 주기를 12개월 넘겼다 | 점검 기록, 설명서상 6개월마다 |
| 4 | 점검은 왜 빠졌나? | 프린터 담당자가 없어서 아무도 점검을 잡지 않는다 | 입력: "프린터 담당자는 없음" |
근본 원인
송장 프린터에 담당자가 없어 점검이 일정에 오르지 않고, 14시 30분 한 번의 일괄 출력 때문에 프린터가 한 번 걸리면 곧 출고 지연이 된다.
이 결과의 나머지, 전체 단계, AI가 답하기 전에 하는 확인은 스킬을 포드에 추가하면 쓸 수 있어요.
이 스킬을 내 AI에서 쓰기팀과 함께 쓰기
AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기
변경 기록
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
출처
출처는 영어 페이지예요.
- 5 Whys - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04 확인)
- Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04 확인)