اللغة: العربية
جرّب مجانًا لمدة 14 يومًا

مهارة رسمية · التوظيف

بطاقة تقييم المقابلة المنظّمة

آخر تحديث

تبني بطاقة تقييم مقابلة منظّمة: من 4 إلى 6 كفاءات مرتبطة بالعمل، ووصفًا سلوكيًا للدرجات من 1 إلى 4، وخانات للأدلة، وقاعدة توظيف تُحدَّد مسبقًا.

مهارة ذكاء اصطناعي

دع الذكاء الاصطناعي يبني نموذج تقييم المقابلات

استخدمها في الذكاء الاصطناعي

مجانًا لمدة 14 يومًا · دون بطاقة

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

ما تعطيه لها

ما تحصل عليه

بطاقة تقييم لكل مرحلة بدرجات من 1 إلى 4 موصوفة، وخانات للسؤال والأدلة، وقاعدة قرار مكتوبة.

كيف تعمل

  1. اختر من 4 إلى 6 كفاءات
  2. اكتب وصف الدرجات من 1 إلى 4
  3. أضف خانات الأدلة
  4. حدّد قواعد التقييم
  5. اكتب قاعدة التوظيف أو عدمه قبل المقابلات
  6. أضف ملاحظة «ما يتعلق بالعمل فقط»

مثال

ما تعطيه له

بطاقة دور لمدير تهيئة العملاء في شركة Daftar. الكفاءات: تولّي المشاريع، والتواصل مع العملاء، وبناء العمليات، وحسن التقدير تحت الضغط؛ وتولّي المشاريع وحسن التقدير كفاءتان أساسيتان. المرحلة: مقابلة مدير التوظيف مع خالد العمري (مسؤول عن تولّي المشاريع وحسن التقدير). المرشحة: نور حداد، أُجريت مقابلتها في 12 نوفمبر. ملاحظات خالد: عن تهيئة كانت تتأخر قالت: «كان لديّ 6 حسابات ستبدأ التشغيل في مارس»، وبنت خطة مشتركة لكل حساب بمواعيد أسبوعية، ولاحظت في الأسبوع الثاني أن تصدير بيانات أحد العملاء متأخر أسبوعين، فقدّمت موعد تدريبه وأخّرت الاستيراد؛ بدأ ذلك الحساب التشغيل في اليوم 34 بدل اليوم 30، والحسابات الـ5 الأخرى في موعدها. وعن 3 عملاء يريدون بدء التشغيل في الأسبوع نفسه مع قدرة على دعم اثنين فقط: تسأل كل عميل عمّا يفرض موعده النهائي، وترتّبهم حسب تاريخ العقد والإيراد، وتعرض على الثالث موعدًا وقائمة تحقق للخدمة الذاتية، وتُبلغ مديرها في اليوم نفسه. يعطي خالد تولّي المشاريع 3 وحسن التقدير 4. المخرجات (كفاءتان معروضتان، ثم قسم التقييم العام):

ما تحصل عليه (بدايته)

بطاقة تقييم المقابلة — مدير تهيئة العملاء، مقابلة مدير التوظيف

المرشحة: نور حداد · المقابِل: خالد العمري · التاريخ: 12 نوفمبر قيّم وحدك، بعد المقابلة مباشرة، وقبل أي جلسة مناقشة. اكتب ما قاله المرشح، لا انطباعك. أدلة متعلقة بالعمل فقط.

المقياس: 1 ضعيف · 2 على الحد · 3 متمكّن (يحقق المعيار) · 4 متميّز · غير متاح: لم يُقيَّم

تولّي المشاريع — أساسية

الدرجةما تُظهره الإجابة
4أدار عدة مشاريع عملاء بمواعيد محددة؛ اكتشف التأخر مبكرًا، وغيّر الخطة، ويذكر النتيجة مقيسة.
3أدار مشروع عميل من أوله إلى آخره بخطة ومواعيد؛ تابع العوائق؛ يقول كيف انتهى.
2شارك في مشاريع لكن غيره حدّد المواعيد أو تابع العوائق؛ النتيجة غامضة.
1لا مثال على تولّي مشروع، أو يصف عمل الفريق بصيغة «نحن» فقط.

السؤال المطروح: حدّثيني عن تهيئة عميل كنتِ مسؤولة عنها وكانت معرّضة للتأخر. الأدلة (ما قالته): «كان لديّ 6 حسابات ستبدأ التشغيل في مارس». بنت خطة مشتركة لكل حساب بمواعيد أسبوعية. لاحظت في الأسبوع الثاني أن تصدير بيانات أحد العملاء متأخر أسبوعين؛ قدّمت موعد تدريبه وأخّرت الاستيراد. بدأ التشغيل في اليوم 34 بدل 30؛ والـ5 الأخرى في موعدها. الدرجة: 3

حسن التقدير تحت الضغط — أساسية

السؤال المطروح: ثلاثة عملاء يريدون بدء التشغيل في الأسبوع نفسه ولا يمكنك دعم إلا اثنين. ماذا تفعلين؟ الأدلة (ما قالته): ستسأل كل عميل عمّا يفرض موعده النهائي، وترتّبهم حسب تاريخ العقد والإيراد، وتعرض على الثالث موعدًا وقائمة تحقق للخدمة الذاتية. وستُبلغ مديرها في اليوم نفسه.

بقية هذه النتيجة والخطوات كاملة والتحققات التي يجريها الذكاء الاصطناعي قبل أن يجيب تجدها في Pod بعد إضافة المهارة.

استخدمها في الذكاء الاصطناعي

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق

سجل التغييرات

المصادر

  1. A guide to structured interviewing for better hiring practices - Google re:Work (قُرئ في 2026-11-04)
  2. Structured Interviews (US Office of Personnel Management) (قُرئ في 2026-11-04)
  3. Appointment processes: how to conduct interviews (Public Service Commission of Canada) (قُرئ في 2026-11-04)
  4. Prohibited Employment Policies/Practices | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (قُرئ في 2026-11-04)
استخدمها في الذكاء الاصطناعي