资料库技能 · 商业思想家的原则

借鉴大野耐一的七种浪费复盘

把一个流程逐步过一遍,分成创造价值的作业、附带作业和大野耐一的七种浪费,给浪费排序,并提出先消除什么。

与大野耐一本人及其公司无关,也未获得其认可。 关于这些原则:大野耐一的思想解读。

AI 技能

让 AI 找出某个流程中的浪费

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可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的资料库技能会在我们改进后自动更新到最新版。

适用场景

你需要提供

你会得到

一张标明作业类型和浪费类型的步骤表、按大小排序的浪费、消除前三种浪费的改善措施,以及一个先做的试验。

工作方式

  1. 画出流程
  2. 给每一步贴标签(原则 3)
  3. 写出浪费类型(原则 1)
  4. 先找过量生产(原则 2)
  5. 衡量大小
  6. 提出改善措施(原则 4)
  7. 选一个先做的试验

示例

交给 AI 的内容

我们印刷公司的报价流程:销售通过邮件接收需求(10 分钟),录入估价表(15 分钟),等估价员(通常 1 天),估价员核价(20 分钟),销售再把结果录入报价模板(15 分钟),经理审批(要等半天,审批 2 分钟),销售发出报价。大约每 5 份报价就有 1 份被退回修改。我们还会为每个项目把所有选项都报一遍价,以防客户问到。每周 60 份报价。

得到的结果(开头部分)

以下是大野耐一公开阐述过的原则。本内容与大野耐一本人及其公司无任何关联,也未获得其认可或背书。把浪费对应到办公室工作,是本技能自己的改编。

摘要

交付周期约 1.5 个工作日;作业时间约 62 分钟。最大的浪费:等估价员。过量生产:为了以防万一,把每个选项都报一遍价。先做的试验:一周内只为客户要求的选项报价。

流程

#步骤谁作业时间开始前等待标签浪费类型
1通过邮件接收需求销售10 分钟-创造价值-
2录入估价表销售15 分钟-浪费搬运(在工具之间重复录入)
3估价员核价估价员20 分钟1 天创造价值等待(之前的那一天)
4不管有没有问到,所有选项都报价估价员[待确认:分钟数]-浪费过量生产
5再录入报价模板销售15 分钟-浪费搬运
6经理审批经理2 分钟半天附带作业等待
7每 5 份中有 1 份要修改销售、估价员[待确认]-浪费纠正

这份结果的其余部分、完整步骤以及 AI 回答前做的检查,在你把技能添加到 Pod 后即可使用。

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更新记录

参考来源

  1. 7 Wastes - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04 查阅)
  2. Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04 查阅)
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