官方技能 · AI 实践
AI 自动化机会盘点
按频率、耗时、规则明确度和风险给团队的重复性任务打分,找出适合交给 AI 的工作,并为前 3 项各设计一个首次试验。
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- 团队想开始用 AI,但不知道从哪里下手
- 经理手上有重复性工作清单,想决定先试哪一项
你需要提供
- 重复性任务及负责人
- 每项任务的频率和耗时
- 数据规则
你会得到
一张打分排序的任务表、暂不考虑的任务及原因,以及 3 个各有负责人、基线、目标和停止规则的试验。
工作方式
- 按合适的粒度列出任务 每行一个输入和输出都明确的任务:写“撰写给客户的每周进度邮件”,而不是“客户管理”。大的工作拆成任务;不同人重复做的同一任务合并为一行。
- 按四项给每个任务打 1–5 分(这个技能的默认量表) 频率:1 = 每年一次,3 = 每周一次,5 = 每天多次。每次耗时:1 = 不到 2 分钟,3 = 15–30 分钟,5 = 超过 2 小时。规则明确度:1 = 每次都要判断,3 = 有固定套路但有例外,5 = 有清楚的规则或模板。风险(反向计分,分越高越安全):1 = 错误未经检查就会影响到客户、资金或法律条款,3 = 错误能在审核中发现,5 = 错误无害且一眼可见。
- 计算得分 得分 = 频率 × 耗时 × 规则明确度 × 风险,满分 625。同时算出每月耗时:每月次数 × 每次分钟数 ÷ 60。按得分排序;得分相同时按每月耗时排。
- 排除不该先做的任务 涉及不能输入 AI 工具的数据、关于人的决定(招聘、绩效),或没有人工审批环节就具有法律约束力的任务,先剔除或延后,并写明原因。
- 选出前 3 项,并选择最简单的做法 每项从以下几种中选:保存的提示词或共享技能(大多数情况)、现有工具里的 AI 功能、自动化工作流。只有在输出能自动检查、出错代价低时,才使用自主执行的智能体。所有首次试验中,都由人审核输出。
- 为每项设计首次试验 为期 2 周,一位负责人,一个基线(目前每次多少分钟),一个成功标准(例如:质量不变,用时不到一半),以及一条停止规则。这个技能的默认值:如果超过十分之一的执行出现质量下降,就停下来,修好后再继续。
SKILL.md 全文
这就是 AI 读取的完整文件。 下载
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name: automation-opportunity-scan
description: 从团队的任务清单或典型一周的工作中,找出 AI 能省时间的地方:按频率、每次耗时、规则是否明确、出错风险给每项任务打分并排序,选出前 3 项,各配一个小规模的首次试验、负责人和成功标准。适用于经理或团队问“AI 从哪里开始用”“哪些工作可以自动化”“哪些活能交给 ChatGPT 或 AI”“怎么用 AI 省时间”,或需要做一次 AI 机会评估、工作盘点时。
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# AI 自动化机会盘点
第一个 AI 项目最好是枯燥的工作:做得频繁、每次要花不少时间、规则清楚、出了错也容易发现。省下的时间随频率累积(xkcd 的“Is it worth the time?”图说明了这一点:每天的任务省下 1 分钟,5 年下来值得花大约一天去做)。所以这次盘点按这四项给每个任务打分,并从可能奏效的最简单办法开始:通常先用提示词或技能,再考虑智能体。
## 适用场景
- 团队想开始用 AI,但不知道从哪里下手。
- 经理手上有一份重复性工作清单,想决定先试哪一项。
- 第一次 AI 试点结束后,挑选下一批。
- 不适用于深入梳理单个工作流程(选定后对该任务用 fde-workflow-discovery),也不适用于起草 AI 使用规范(用 ai-use-policy-draft)。
## 需要准备
- 任务清单:重复性任务及负责人。日历导出、工时记录或一份简短问卷(“列出上周做过不止一次的所有事情”)都可以。
- 每项任务大致多久做一次、每次多长时间。缺少时问本人一次;仍不清楚就估算,并标注“[估算]”。
- 数据规则:哪些内容不能输入 AI 工具(客户数据、健康数据、合同等)。
## 步骤
1. **按合适的粒度列出任务。** 每行一个输入和输出都明确的任务:写“撰写给客户的每周进度邮件”,而不是“客户管理”。大的工作拆成任务;不同人重复做的同一任务合并为一行。
2. **按四项给每个任务打 1–5 分(这个技能的默认量表)。** 频率:1 = 每年一次,3 = 每周一次,5 = 每天多次。每次耗时:1 = 不到 2 分钟,3 = 15–30 分钟,5 = 超过 2 小时。规则明确度:1 = 每次都要判断,3 = 有固定套路但有例外,5 = 有清楚的规则或模板。风险(反向计分,分越高越安全):1 = 错误未经检查就会影响到客户、资金或法律条款,3 = 错误能在审核中发现,5 = 错误无害且一眼可见。
3. **计算得分。** 得分 = 频率 × 耗时 × 规则明确度 × 风险,满分 625。同时算出每月耗时:每月次数 × 每次分钟数 ÷ 60。按得分排序;得分相同时按每月耗时排。
4. **排除不该先做的任务。** 涉及不能输入 AI 工具的数据、关于人的决定(招聘、绩效),或没有人工审批环节就具有法律约束力的任务,先剔除或延后,并写明原因。
5. **选出前 3 项,并选择最简单的做法。** 每项从以下几种中选:保存的提示词或共享技能(大多数情况)、现有工具里的 AI 功能、自动化工作流。只有在输出能自动检查、出错代价低时,才使用自主执行的智能体。所有首次试验中,都由人审核输出。
6. **为每项设计首次试验。** 为期 2 周,一位负责人,一个基线(目前每次多少分钟),一个成功标准(例如:质量不变,用时不到一半),以及一条停止规则。这个技能的默认值:如果超过十分之一的执行出现质量下降,就停下来,修好后再继续。
## 输出格式
```markdown
# AI 自动化盘点 — [团队],[日期]
## 任务评分
| 任务 | 负责人 | 频率(1–5) | 耗时(1–5) | 规则(1–5) | 风险(1–5,5 = 安全) | 得分 | 每月小时数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [任务] | [角色] | | | | | | |
## 暂不考虑
- [任务] — [原因:数据 / 关于人的决定 / 法律]
## 前 3 项
### 1. [任务] — 得分 [n],约 [n] 小时/月
- **做法:** [提示词 / 技能 / 工具功能 / 工作流]
- **试验:** [做什么,2 周]
- **负责人:** [姓名]
- **基线 → 目标:** [每次分钟数] → [目标]
- **人工检查:** [谁检查什么]
- **停止条件:** [规则]
```
## 示例
**输入:** “代理公司客户团队,4 人:周婧(组长)、孙磊和李佳(客户经理)、王芳(助理)。任务:每周客户进度邮件(客户经理,8 个客户,每封 25 分钟);会议记录整理成待办事项(全员,每周约 15 场会,每场 15 分钟);月度效果报告(客户经理,8 个客户,每份 3 小时);合同续签(组长,每月 2 份,每份 1 小时,涉及法律条款);回复客户在 Slack 上的问题(全员,全天都有,每条 3 分钟);季度策略 PPT(组长,每季度 8 份,每份 6 小时)。”
**输出:**
```markdown
# AI 自动化盘点 — 客户团队,11月4日
## 任务评分
| 任务 | 负责人 | 频率(1–5) | 耗时(1–5) | 规则(1–5) | 风险(1–5,5 = 安全) | 得分 | 每月小时数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 会议记录整理成待办事项 | 全员 | 4 | 3 | 4 | 4 | 192 | 约 16 |
| 月度效果报告 | 客户经理 | 2 | 5 | 4 | 3 | 120 | 约 24 |
| 每周客户进度邮件 | 客户经理 | 3 | 3 | 4 | 3 | 108 | 约 14 |
| 回复客户 Slack 消息 | 全员 | 5 | 2 | 2 | 2 | 40 | [估算] 约 20 |
| 季度策略 PPT | 组长 | 1 | 5 | 1 | 3 | 15 | 约 16 |
## 暂不考虑
- 合同续签 — 涉及法律条款;继续由人处理,加上审核环节后再评估。
## 前 3 项
### 1. 会议记录整理成待办事项 — 得分 192,约 16 小时/月
- **做法:** 对会议转写稿使用共享技能(meeting-minutes)
- **试验:** 2 周内的所有内部会议和客户会议
- **负责人:** 周婧
- **基线 → 目标:** 每场 15 分钟 → 5 分钟
- **人工检查:** 会议发起人在发出前核对负责人和日期
- **停止条件:** 每 10 份纪要中超过 1 份的负责人或日期有误
### 2. 月度效果报告 — 得分 120,约 24 小时/月
- **做法:** 用提示词根据导出的指标起草分析文字
- **试验:** 本月 3 个客户的报告
- **负责人:** 孙磊
- **基线 → 目标:** 每份 3 小时 → 1.5 小时
- **人工检查:** 客户经理逐个对照看板核对数字
- **停止条件:** 已发出的报告中有任何一个数字出错
### 3. 每周客户进度邮件 — 得分 108,约 14 小时/月
- **做法:** 共享技能(weekly-client-report),输入项目看板的内容
- **试验:** 4 个客户,为期 2 周
- **负责人:** 李佳
- **基线 → 目标:** 每封 25 分钟 → 10 分钟
- **人工检查:** 客户经理修改后发送
- **停止条件:** 客户指出错误
```
## 发送前检查
- [ ] 每个任务的输入和输出都清楚到能用一句话说明。
- [ ] 每个分数都按定义的 1–5 分量表打出,估算值已标注。
- [ ] 涉及受限数据、关于人的决定或法律条款的任务,已排除或设有人工审批环节。
- [ ] 前 3 项都有负责人、基线、目标、人工检查和停止规则。
- [ ] 所选做法是能奏效的最简单方案(先提示词或技能,再智能体)。
## 常见错误
- 从最亮眼的任务开始,而不是从最频繁的任务开始。在日常工作上见效,才能建立信任。
- 按“AI 大概能做”打分,而不是按规则明确度打分。本人讲不清规则,AI 也无法照做。
- 跳过基线。不知道原来每次花几分钟,就无法证明“省了时间”。
与团队共享
把它添加到 AI Skill Pod,团队里的每个人(包括外包人员)都能在自己的 AI 中使用同一个版本。 了解与团队共享 AI 技能的最佳方式
更新记录
- v1.0.1 · · Example: Slack replies at 3 minutes each score Time 2, not 1 (score 40), and the input now names the team and who does each task.
- v1.0.0 · · First release.
参考来源
- Is It Worth the Time? - xkcd (2026-11-04 查阅)
- Building effective AI agents - Anthropic (2026-11-04 查阅)
- Artificial Intelligence Playbook for the UK Government - GOV.UK (2026-11-04 查阅)