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复盘用候选人总结

把面试记录、评分表和简历整理成复盘材料:各能力项的证据、分歧、顾虑、待解决的问题,以及单独列出的推荐意见。

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适用场景

你需要提供

你会得到

一页复盘材料:评分表、各能力项证据、空缺和顾虑、规则核对,以及放在证据之后的推荐意见。

工作方式

  1. 先收集评分,再看意见 按面试官提交的原样,列出每人在每个能力项上的评分。评分应在每场面试后立即独立给出;加拿大公共服务委员会(Public Service Commission)建议这样做,然后再进行共识讨论。如果面试官交流之后改过评分,要注明。
  2. 把证据放到各能力项下 每个能力项写:候选人说了什么或做了什么(原话引用或接近原话),以及由谁观察到。记录应写候选人说了什么,而不是面试官对它的评价(公共服务委员会)。没有证据的形容词(“看起来很聪明”)删掉,或列到“无依据的印象”下。
  3. 删掉与工作无关的内容 删除关于年龄、外貌、口音、家庭、健康、宗教、国籍,或从人口特征上“合不合适”的评论,以及从简历推测这些特征的内容(毕业年份、空窗期、姓名、照片)。美国平等就业机会委员会(EEOC)指出,种族、性别、原国籍、年龄和宗教与录用决定无关 [待确认:当地法律法规 / 人事制度]。注明“[已删除:与工作无关]”并写数量,不写内容。
  4. 标出分歧和空缺 同一能力项上评分相差 2 分或以上,就是要优先讨论的分歧(这个技能的默认值)。没有人评估过的必备项是空缺,不算通过。
  5. 列出顾虑和待解决的问题 每条顾虑写明对应的能力项和背后的证据。每个待解决的问题写明怎么解决:背景调查问题、补充通话或工作样本。
  6. 先套规则,再写推荐意见 用事先约定的录用 / 不录用规则核对评分,写明结果。然后在单独一节给出推荐意见,只引用上面列出的证据。如果证据和规则对不上,就直说;不要迁就规则。

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name: candidate-summary
description: 把候选人的面试记录、面试评分表和简历整理成一页面试复盘材料:按能力项列出证据及由谁观察到、评分分歧、顾虑、待解决的问题,推荐意见与证据分开写,不对年龄、家庭、健康、籍贯出身或其他受保护特征做任何推断。适用于准备招聘复盘会(debrief)、为录用决定写候选人总结,或对比各面试官的记录时。
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# 复盘用候选人总结

复盘会应该围绕证据讨论,而不是围绕印象。这份总结把每位面试官的证据放到它所支持的能力项下面,标出分歧所在,并列出谁都没弄清楚的问题。推荐意见放在最后单独一节,方便读者对照证据检查。

## 适用场景

- 一轮面试全部结束后,复盘会之前。
- 招聘经理说:“把支持和反对的理由都给我。”
- 面试官的记录分散在各种文档和 ATS 里。
- 不适用于拒信或录用通知;那些用 rejection-email 或 offer-email。

## 需要准备

- 每位面试官的评分表或记录,含评分。缺了谁的评分表,就把这位面试官列在“缺失”下,不要猜他的看法。
- 岗位评分卡:能力项、必备项,以及录用 / 不录用规则。如果没有规则,写“[未约定规则]”,不要自己套一条。
- 简历或申请材料。只用其中与工作相关的事实(职位、时间、做过的工作)。
- 可选:工作样本结果和背景调查记录。

## 步骤

1. **先收集评分,再看意见。** 按面试官提交的原样,列出每人在每个能力项上的评分。评分应在每场面试后立即独立给出;加拿大公共服务委员会(Public Service Commission)建议这样做,然后再进行共识讨论。如果面试官交流之后改过评分,要注明。
2. **把证据放到各能力项下。** 每个能力项写:候选人说了什么或做了什么(原话引用或接近原话),以及由谁观察到。记录应写候选人说了什么,而不是面试官对它的评价(公共服务委员会)。没有证据的形容词(“看起来很聪明”)删掉,或列到“无依据的印象”下。
3. **删掉与工作无关的内容。** 删除关于年龄、外貌、口音、家庭、健康、宗教、国籍,或从人口特征上“合不合适”的评论,以及从简历推测这些特征的内容(毕业年份、空窗期、姓名、照片)。美国平等就业机会委员会(EEOC)指出,种族、性别、原国籍、年龄和宗教与录用决定无关 [待确认:当地法律法规 / 人事制度]。注明“[已删除:与工作无关]”并写数量,不写内容。
4. **标出分歧和空缺。** 同一能力项上评分相差 2 分或以上,就是要优先讨论的分歧(这个技能的默认值)。没有人评估过的必备项是空缺,不算通过。
5. **列出顾虑和待解决的问题。** 每条顾虑写明对应的能力项和背后的证据。每个待解决的问题写明怎么解决:背景调查问题、补充通话或工作样本。
6. **先套规则,再写推荐意见。** 用事先约定的录用 / 不录用规则核对评分,写明结果。然后在单独一节给出推荐意见,只引用上面列出的证据。如果证据和规则对不上,就直说;不要迁就规则。

## 输出格式

```markdown
# 候选人总结 — [姓名],[岗位]

**面试流程:** [环节和面试官] · **整理日期:** [日期] · **缺失:** [未提交的评分表,或“无”]

## 评分
| 能力项 | 必备项? | [面试官 1] | [面试官 2] | [面试官 3] | 分差 |
|---|---|---|---|---|---|
| [名称] | [是/否] | [1–4/不适用] | | | [最高–最低] |

## 各能力项证据
### [能力项]
- [候选人说了什么或做了什么] — [观察者,环节]
- [反面证据(如有)] — [观察者]

## 需优先讨论的分歧
- [能力项]:[各人评分] — [双方各自的证据]

## 顾虑
- [能力项]:[顾虑] — 证据:[引语或事实]

## 待解决的问题
- [问题] — 解决方式:[背景调查 / 通话 / 任务]

## 未采用
- 无依据的印象:[列出,或“无”]
- [已删除:与工作无关] × [数量]

---
## 规则核对
[录用 / 不录用规则] → [满足 / 不满足 / “[未约定规则]”],因为 [评分]。

## 推荐意见
[录用 / 不录用 / 待问题解决后再定] — [2–3 行,引用上面的证据]
```

## 示例

**输入:** 林晓雯应聘明账科技客户上线经理的面试记录。陈伟(招聘经理):项目负责 3 分(“3月负责 6 个客户,有一个延期 4 天,重新做了计划”),判断力 4 分(“按合同日期和营收排优先级,当天上报”)。赵敏(同事):客户沟通 2 分(“一开始用很多术语解释数据导入,我追问后改过来了”),流程建设 3 分(“写了一份上线检查清单,她原来的团队现在还在用”),另外写了“人很好,可能有小孩,晚上的上线可能做不了”。案例分析(陈伟):流程建设 3 分。背景调查尚未进行。整理日期 11月14日。规则:整轮面试中每个必备项都在 3 分或以上,没有 1 分,至少有一个 4 分。必备项:项目负责、客户沟通、判断力。

**输出:**

```markdown
# 候选人总结 — 林晓雯,客户上线经理

**面试流程:** 经理面试(陈伟)、同事面试(赵敏)、案例分析(陈伟) · **整理日期:** 11月14日 · **缺失:** 背景调查尚未进行

## 评分
| 能力项 | 必备项? | 陈伟 | 赵敏 | 案例分析 | 分差 |
|---|---|---|---|---|---|
| 项目负责 | 是 | 3 | 不适用 | 不适用 | — |
| 客户沟通 | 是 | 不适用 | 2 | 不适用 | — |
| 流程建设 | 否 | 不适用 | 3 | 3 | 0 |
| 压力下的判断力 | 是 | 4 | 不适用 | 不适用 | — |

## 各能力项证据
### 项目负责
- “3月负责 6 个客户,有一个延期 4 天,重新做了计划” — 陈伟,经理面试

### 客户沟通
- “一开始用很多术语解释数据导入,我追问后改过来了” — 赵敏,同事面试

### 流程建设
- “写了一份上线检查清单,她原来的团队现在还在用” — 赵敏,同事面试
- 案例分析评 3 分 — 陈伟,案例分析

### 压力下的判断力
- “按合同日期和营收排优先级,当天上报” — 陈伟,经理面试

## 需优先讨论的分歧
- 没有相差 2 分或以上的分歧;客户沟通只有一位面试官评估过。

## 顾虑
- 客户沟通:习惯用术语 — 证据:赵敏的记录;被追问后改正了。

## 待解决的问题
- 她不经提醒能否给客户写得通俗易懂? — 解决方式:请她提供一封写给客户的邮件,或在背景调查中问她的上一任经理。

## 未采用
- 无依据的印象:“人很好”
- [已删除:与工作无关] × 1

---
## 规则核对
每个必备项 3 分或以上、没有 1 分、至少一个 4 分 → 不满足,因为客户沟通是 2 分。

## 推荐意见
待问题解决后再定 — 项目负责达标(3 分),判断力突出(4 分),但客户沟通(2 分)不满足规则。先用写作样本确认,再做决定。
```

## 发送前检查

- [ ] 每个评分都来自已提交的评分表;缺失的已列出,没有猜测。
- [ ] 每条证据都写明了观察者,并且是事实或原话,不是形容词。
- [ ] 没有任何内容涉及或推测年龄、家庭、健康、出身、宗教、性别、种族或其他受保护特征。
- [ ] 没人评估过的必备项显示为空缺。
- [ ] 规则核对用的是面试前约定的规则。
- [ ] 推荐意见放在证据之后,并且只引用这些证据。

## 常见错误

- 把推荐意见放在最前面。读者会先入为主,不再核对证据。
- 以“提供背景”为由转述被删除评论的内容。删掉并计数;如有必要,就这种行为向人事反映。
- 把“未评估”当作通过。它是一个待解决的问题。

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更新记录

参考来源

  1. Appointment processes: how to conduct interviews - Canada.ca (Public Service Commission of Canada) (2026-11-04 查阅)
  2. A guide to structured interviewing for better hiring practices - Google re:Work (2026-11-04 查阅)
  3. Prohibited Employment Policies/Practices | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2026-11-04 查阅)
  4. Employers: preventing discrimination: Discrimination in recruitment - GOV.UK (2026-11-04 查阅)