Kỹ năng chính thức · Thực hành AI

Xây dựng bảng thuật ngữ cho nhóm

Xây bảng thuật ngữ của nhóm từ tài liệu: một thuật ngữ chuẩn cho mỗi khái niệm, định nghĩa dễ hiểu, từ cần tránh, ghi chú cách dùng, người phụ trách và danh sách cho chỉ dẫn AI.

Kỹ năng AI

Để AI xây bảng thuật ngữ của nhóm

Dùng kỹ năng này trong AI của bạn

Miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ

Dùng được trong Claude, ChatGPT và các coding agent. Với Team và Business, kỹ năng chính thức trong pod của bạn tự cập nhật mỗi khi chúng tôi cải tiến.

Khi nào dùng

Bạn đưa vào gì

Bạn nhận được gì

Một bảng thuật ngữ theo thứ tự chữ cái và một danh sách 'dùng / không dùng' sẵn sàng dán vào chỉ dẫn cho AI.

Cách hoạt động

  1. Thu thập thuật ngữ ứng viên
  2. Gom biến thể theo khái niệm
  3. Chọn thuật ngữ chuẩn
  4. Viết định nghĩa bằng lời dễ hiểu
  5. Thêm ghi chú cách dùng
  6. Giao người phụ trách cho mỗi thuật ngữ
  7. Định dạng cho cả người và AI

Ví dụ

Những gì bạn đưa

Tài liệu của Shiftly (ứng dụng xếp ca cho nhân viên). Giao diện ghi 'Không gian làm việc'. Slide bán hàng ghi 'tài khoản' và 'tổ chức'. Ticket hỗ trợ ghi 'công ty'. Trung tâm trợ giúp dùng cả 'đổi ca' và 'yêu cầu trao đổi' cho cùng một tính năng. Tài chính báo cáo 'MRR' và 'doanh thu hằng tháng'. Có tài liệu viết 'e-mail', có tài liệu viết 'email'.

Những gì bạn nhận lại (phần đầu)

Bảng thuật ngữ Shiftly

*Phiên bản 1, 4/11. Đối tượng: cả hai. Muốn thay đổi: hỏi người phụ trách thuật ngữ.*

Thuật ngữĐịnh nghĩa (lời dễ hiểu)Không dùngGhi chú cách dùngVí dụNgười phụ trách
đổi caYêu cầu của một nhân viên muốn nhường ca của mình cho đồng nghiệp, do quản lý duyệtyêu cầu trao đổi (tên cũ)Viết thường; "các yêu cầu đổi ca" khi nói nhiều yêu cầu"Gửi yêu cầu đổi ca từ thẻ Lịch làm việc."Sản phẩm
emailThư gửi qua Internet; dùng được cả như danh từ lẫn trong "gửi email"e-mailViết liền, viết thường, không gạch nối"Đăng nhập bằng email công việc của bạn."Sản phẩm
Không gian làm việcKhu vực trong Shiftly nơi một chủ doanh nghiệp quản lý lịch làm việc và nhân viên của mình; một công ty có thể có nhiều hơn mộttài khoản, tổ chức, công ty (dễ nhầm với khách hàng pháp lý)Viết hoa chữ đầu như trên giao diện"Mời quản lý vào Không gian làm việc của bạn."Sản phẩm
MRRDoanh thu định kỳ hằng tháng (monthly recurring revenue): doanh thu thuê bao chúng ta dự kiến thu mỗi tháng, không tính các khoản phí một lầndoanh thu hằng tháng (mơ hồ: có thể gồm phí một lần)Viết đầy đủ ở lần đầu trong văn bản gửi khách hàng"MRR tăng lên [con số] trong tháng 3."Tài chính

Cho chỉ dẫn AI (dán nguyên văn)

  • Dùng "Không gian làm việc", không dùng "tài khoản", "tổ chức" hay "công ty", cho nơi chứa lịch làm việc trong Shiftly.
  • Dùng "đổi ca", không dùng "yêu cầu trao đổi".
  • Dùng "email" (viết liền), không bao giờ dùng "e-mail".
  • Chỉ dùng "MRR" cho doanh thu định kỳ; viết đầy đủ ở lần đầu.

Quyết định còn mở

  • Có cần thuật ngữ riêng cho pháp nhân trả tiền (ví dụ "khách hàng") tách khỏi Không gian làm việc không? — phương án: thêm "khách hàng" thành mục riêng / để nguyên — người quyết: Trưởng bộ phận Sản phẩm

Phần còn lại của kết quả này, toàn bộ các bước và các mục AI kiểm tra trước khi trả lời có trong pod của bạn khi đã thêm kỹ năng.

Dùng kỹ năng này trong AI của bạn

Chia sẻ với nhóm của bạn

Thêm kỹ năng vào một AI Skill Pod để cả nhóm, kể cả cộng tác viên bên ngoài, đều dùng cùng một phiên bản từ AI của riêng mình. Đọc các cách tốt nhất để chia sẻ kỹ năng AI trong nhóm

Nhật ký thay đổi

Nguồn

  1. A to Z style guide - GOV.UK content and publishing guidance (đọc ngày 2026-11-04)
  2. Word list | Google developer documentation style guide | Google for Developers (đọc ngày 2026-11-04)
  3. Ontology Development 101: A Guide to Creating Your First Ontology (đọc ngày 2026-11-04)
Dùng kỹ năng này trong AI của bạn