Skill resmi · Manajemen

Memo keputusan

Menulis memo keputusan naratif yang singkat: rekomendasi lebih dulu, konteks, opsi dengan trade-off, risiko, dan permintaan dengan pengambil keputusan serta tenggat.

Skill AI

Minta AI Anda menulis memo yang membuat keputusan diambil

Pakai skill ini di AI Anda

Gratis 14 hari · Tanpa kartu

Bisa dipakai di Claude, ChatGPT, dan coding agent. Di Team dan Business, skill resmi di pod Anda otomatis diperbarui saat kami menyempurnakannya.

Kapan dipakai

Yang Anda berikan

Yang Anda dapatkan

Memo 1 sampai 2 halaman dengan rekomendasi di depan, tabel opsi, risiko dengan mitigasi, dan satu permintaan.

Cara kerjanya

  1. Tulis pertanyaan dan permintaannya lebih dulu
  2. Berikan konteks secukupnya
  3. Paparkan 2 sampai 4 opsi yang nyata
  4. Buat trade-off-nya eksplisit
  5. Sebutkan risikonya
  6. Tutup dengan permintaan
  7. Tulis dalam kalimat dan pangkas

Contoh

Yang Anda berikan

Hari ini Selasa 10 Nov 2026. Butuh CEO (Hana) memutuskan paling lambat Jumat apakah support kita pindah dari email ke Zendesk. Email lewat Gmail bersama, 2 staf support, ~600 tiket/bulan, ~5% terlewat (pelanggan sampai menagih kita). Penawaran Zendesk Suite: $[cek] per agen. Alternatif: Help Scout, lebih murah, fiturnya lebih sedikit. Atau tetap. Saya pilih Help Scout — kita tidak butuh kerumitan Zendesk. Migrasi ~2 minggu untuk keduanya. Perpanjangan Januari adalah masa puncak kita. — Bayu

Yang Anda terima (bagian awal)

Haruskah support pelanggan pindah dari Gmail bersama ke tool help desk?

Pengambil keputusan: Hana · Keputusan dibutuhkan paling lambat: Jumat 13 Nov · Penulis: Bayu · Tanggal: 10 Nov

Rekomendasi

Kami merekomendasikan memindahkan support ke Help Scout. Tool ini menyelesaikan masalah tiket yang terlewat dengan biaya dan usaha penyiapan lebih rendah daripada Zendesk, yang menawarkan fitur yang tidak akan kita pakai di ukuran kita. Jika diputuskan paling lambat Jumat, perpindahan selesai sebelum puncak perpanjangan Januari; jika mulai lebih lambat, perpindahan akan bertabrakan dengan masa puncak itu.

Konteks

Dua staf support menangani sekitar 600 tiket sebulan di inbox Gmail bersama. Sekitar 5% tiket (sekitar 30 per bulan) terlewat dan baru ketahuan saat pelanggan menagih kita. Tidak ada cara untuk melihat siapa yang memegang sebuah tiket atau berapa lama pelanggan menunggu. Kedua tool butuh sekitar 2 minggu untuk migrasi.

Sisa hasil ini, semua langkah, dan pengecekan yang dilakukan AI sebelum menjawab ada di pod Anda setelah skill ditambahkan.

Pakai skill ini di AI Anda

Bagikan ke tim Anda

Tambahkan ke AI Skill Pod, dan semua orang di tim, termasuk kontraktor, memakai versi yang sama dari AI mereka sendiri. Baca cara terbaik berbagi skill AI dengan tim

Riwayat perubahan

Sumber

  1. 2017 Letter to Shareholders - Amazon (dibaca 2026-11-04)
  2. Jeff Bezos' 2016 Letter to Amazon Shareholders (dibaca 2026-11-04)
Pakai skill ini di AI Anda