Skill resmi · Prinsip para pemikir bisnis
PR/FAQ working backwards ala Bezos
Menulis atau meninjau PR/FAQ internal sebelum apa pun dibangun: siaran pers satu halaman dari sisi pelanggan, uji so-what, FAQ dengan pertanyaan sulit, dan hal yang bisa menggagalkannya.
Not affiliated with or endorsed by Jeff Bezos or their companies. About these principles: Jeff Bezos's ideas, explained.
Skill AI
Minta AI Anda menulis siaran pers sebelum produk dibangun
Gratis 14 hari · Tanpa kartu
Bisa dipakai di Claude, ChatGPT, dan coding agent. Di Team dan Business, skill resmi di pod Anda otomatis diperbarui saat kami menyempurnakannya.
Kapan dipakai
- Ide produk atau fitur akan segera mendapat orang atau anggaran
- Tim ingin membangun sesuatu tetapi belum ada yang menuliskan untuk siapa
- Meninjau PR/FAQ yang ditulis orang lain
Yang Anda berikan
- Idenya dan untuk siapa
- Apa yang dipakai pelanggan saat ini dan apa yang mengganggu mereka
- Bukti pelanggan: wawancara, tiket, pemakaian, deal yang kalah
- Batasan: anggaran, tim, tenggat, ketergantungan
Yang Anda dapatkan
PR/FAQ internal: siaran pers satu halaman, putusan so-what, FAQ pelanggan dan internal, tabel hal yang bisa menggagalkannya, bukti di balik setiap klaim tentang pelanggan, dan rencana review.
Cara kerjanya
- Sebut pelanggan dan kebutuhannya (prinsip 1)
- Tulis judul dan subjudul
- Tulis isi siaran pers (prinsip 2, 5)
- Jalankan uji so-what (prinsip 3)
- Tulis FAQ pelanggan (prinsip 4)
- Tulis FAQ internal (prinsip 4)
- Daftar hal yang bisa menggagalkannya (prinsip 6)
- Cek buktinya (prinsip 7)
- Siapkan review-nya
Contoh
Yang Anda berikan
Kami menjalankan kantor pembukuan kecil untuk rumah makan. Kami sudah membuat skrip yang membaca faktur pemasok dari email. Idenya: menjualnya sebagai aplikasi supaya pemilik rumah makan melihat biaya bahan per menu setiap minggu. Para pemilik bilang mereka baru tahu biaya bahan di akhir bulan, dari kami. 6 dari 40 klien kami mengatakan dalam survei bahwa mereka 'mungkin' mau membayar. Belum ada harga.
Yang Anda terima (bagian awal)
Ini adalah prinsip-prinsip yang telah dijelaskan Jeff Bezos secara terbuka. Tidak berafiliasi dengan Jeff Bezos maupun perusahaannya, dan tidak didukung oleh mereka. Dokumen internal; tidak untuk diterbitkan.
Siaran pers
HitungMenu menunjukkan kepada pemilik rumah makan berapa biaya setiap menu minggu ini *Untuk rumah makan independen yang baru tahu biaya bahannya di akhir bulan*
[Kota], [cek: tanggal peluncuran] - HitungMenu membaca faktur pemasok begitu tiba lewat email dan, setiap Senin, menunjukkan berapa biaya membuat setiap menu minggu lalu.
Saat ini pemilik melihat biaya bahan sebulan sekali, dari pembukunya, berminggu-minggu setelah pemasok menaikkan harga ...
"[Kutipan ilustrasi tentang melihat kenaikan harga di minggu yang sama]," kata [pendiri fiktif, HitungMenu].
Uji so-what
Pelanggan saat ini: laporan akhir bulan dari pembuku · Lebih baik karena: mingguan, bukan bulanan; per menu, bukan total [cek: apakah pemilik bertindak berdasarkan angka mingguan?] · Putusan: lolos jika pemilik mengubah menu atau pesanan berdasarkan data mingguan; belum terbukti
Sisa hasil ini, semua langkah, dan pengecekan yang dilakukan AI sebelum menjawab ada di pod Anda setelah skill ditambahkan.
Pakai skill ini di AI AndaBagikan ke tim Anda
Tambahkan ke AI Skill Pod, dan semua orang di tim, termasuk kontraktor, memakai versi yang sama dari AI mereka sendiri. Baca cara terbaik berbagi skill AI dengan tim
Riwayat perubahan
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
Sumber
- Amazon.com 2008 Letter to Shareholders (Jeffrey P. Bezos), SEC filing (dibaca 2026-11-04)
- 2016 Letter to Shareholders (Jeff Bezos) - About Amazon (dibaca 2026-11-04)
- Amazon.com 2024 Letter to Shareholders (Andy Jassy), SEC filing (dibaca 2026-11-04)
- An insider look at Amazon's culture and processes (excerpt from Working Backwards by Colin Bryar and Bill Carr) - About Amazon (dibaca 2026-11-04)