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給利害關係人的路線圖更新
撰寫 Now/Next/Later 格式的路線圖更新:什麼有變動和原因、寫成果而不只是功能、有日期的承諾分開列、不做的事,以及請求。
可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 每月或每季給主管、業務或 CS 的路線圖檢討
- 優先順序改變了,大家需要知道什麼延後、為什麼
你要提供的內容
- 目前的路線圖或專案清單
- 上一次的更新
- 變動的原因和讀者
你會得到的內容
一份路線圖更新,包含變動、Now/Next/Later 的成果、承諾表、不做清單和具名的請求。
運作方式
- 分成 Now、Next、Later 採用 Janna Bastow 的 Now-Next-Later 格式:Now = 正在進行、定義清楚的項目;Next = Now 完成後接著做、細節較少的項目;Later = 還沒拆解成解決方案的較大問題。三欄不需要一樣多。
- 每個項目都寫成問題或成果 「把開出第一張發票的時間從 2 天縮短到 1 小時」,而不是「發票精靈」。把它連到它服務的業務目標。這是依循 Marty Cagan 的觀點:路線圖應該寫出問題和成果,而不只是功能清單。
- 寫出什麼有變動、為什麼 和上一次的更新比較。每個換了欄位、新增或移除的項目,都給一個原因:新的證據、對客戶的承諾、人力、相依關係。這一段放在最前面。
- 承諾分開列 有承諾日期的項目(合約、法定期限、發表活動)另外列成一份清單,附上日期和負責人。Cagan 稱之為高誠信承諾(high-integrity commitments);其他項目一律不寫日期。
- 寫出我們不做什麼 列出團隊決定不做或暫緩的 2 到 5 個需求,並附上原因。業務和 CS 最需要這一段。
- 依讀者調整 主管:成果、風險、需要做的決定。業務和 CS:可以告訴客戶什麼、不能承諾什麼。客戶:只寫 Now 和 Next,不寫內部名稱,除了已承諾的日期之外不寫日期,並註明一次「計畫可能會調整」。
- 以請求作結 寫出你需要的決定、資源或意見、向誰要、何時之前。如果沒有請求,寫「這次沒有請求」。
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更新紀錄
- v1.0.1 · · Example: SSO for Northwind is described as promised by June 30, as the input says, not as a signed contract, and its status is marked [check: status]; the input now gives the month, the audience, the product, why owners want texts and what read-only seats are for, and the Later item and the mobile reason no longer go beyond it.
- v1.0.0 · · First release.
參考來源
- Why I Invented the Now-Next-Later Roadmap (ProdPad) (2026-11-04 查閱)
- The Alternative to Roadmaps - Silicon Valley Product Group (2026-11-04 查閱)