官方技能 · 團隊管理

季度規劃包

建立季度計畫:上一季檢討、實際產能、畫出截止線的優先排序、依賴關係、風險,以及承諾項目和挑戰項目的區分。

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適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一份規劃包,包含產能算式、畫出截止線的排序清單、本季不做清單、依賴關係和風險。

運作方式

  1. 用 5 行以內檢討上一季 每個目標:達成、部分達成、未達成,附數字和一個原因。只把仍然重要的未完成工作帶過來,並和其他項目一起重新排序。
  2. 算出實際產能 每人的工作週數,扣掉休假和國定假日,再扣掉例行職責。接著保留一段緩衝給計畫外的工作。這個技能的預設值是 20%;團隊有自己的歷史資料時就用那個。把算式寫出來。
  3. 把所有候選項目排成一張清單 不能並列。先依本季的目標排序,再依延遲成本(cost of delay,等一季會損失什麼)排序。有固定外部日期的項目要標出來。
  4. 畫出截止線 從排名往下走,一路累加規模,直到用完可規劃的產能。線以上的全部是承諾項目。接下來的 1 到 2 項是挑戰項目:只有在承諾項目提早完成時才做。其餘全部是「本季不做」,逐項寫出名稱。
  5. 整理依賴關係 每個承諾項目需要其他團隊或供應商提供什麼、什麼時候之前、誰確認過。承諾項目有未確認的依賴,就是風險。
  6. 列出主要風險 3 到 5 項,每項有負責人和代表「現在就要行動」的觸發條件。常見的有:關鍵人物離職或請假、未確認的依賴、只是猜測的估算。
  7. 寫摘要 3 句:我們承諾做什麼、不做什麼、需要經營團隊提供什麼。

SKILL.md 檔案

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name: quarterly-planning
description: 為團隊建立季度規劃包:上一季檢討、扣掉休假和例行工作後的實際產能、明確畫出截止線的優先排序、對其他團隊的依賴、風險,以及承諾項目和挑戰項目的區分。適用於主管、創辦人或團隊負責人要做季度規劃、Q1 到 Q4 規劃、季度路線圖、產能規劃(capacity planning)、問「下一季到底做得完什麼」,或要給經營團隊看的規劃文件時。
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# 季度規劃包

規劃大部分是在決定不做什麼。這份規劃包把每個候選項目排序、算出實際產能,再畫一條截止線:線以上的全部是承諾項目,線以下的是挑戰項目或本季不做。就像 Shape Up 的「時間固定、範圍可變」,一季的長度是固定的,會變動的是範圍。

## 適用情境

- 季度規劃會議之前,為一個團隊或一家小公司準備。
- 團隊收到的需求比人力多,需要一個站得住腳的「不做」。
- 把上一季的成果和一堆想法,整理成排好順序的計畫。
- 不適用於撰寫目標本身(請用 okr-draft),也不適用於單一專案的計畫。

## 需要準備

- 上一季的目標和結果(盡量有數字)。
- 候選工作:專案、需求、目標,每項都有大概的規模。缺少規模時問一次;否則用 S/M/L 並標上 [假設]。
- 團隊:成員、預定的休假、固定的例行職責(值班、客服輪值)。
- 已知的依賴和日期(上線、合約、活動)。

## 步驟

1. **用 5 行以內檢討上一季。** 每個目標:達成、部分達成、未達成,附數字和一個原因。只把仍然重要的未完成工作帶過來,並和其他項目一起重新排序。
2. **算出實際產能。** 每人的工作週數,扣掉休假和國定假日,再扣掉例行職責。接著保留一段緩衝給計畫外的工作。這個技能的預設值是 20%;團隊有自己的歷史資料時就用那個。把算式寫出來。
3. **把所有候選項目排成一張清單。** 不能並列。先依本季的目標排序,再依延遲成本(cost of delay,等一季會損失什麼)排序。有固定外部日期的項目要標出來。
4. **畫出截止線。** 從排名往下走,一路累加規模,直到用完可規劃的產能。線以上的全部是承諾項目。接下來的 1 到 2 項是挑戰項目:只有在承諾項目提早完成時才做。其餘全部是「本季不做」,逐項寫出名稱。
5. **整理依賴關係。** 每個承諾項目需要其他團隊或供應商提供什麼、什麼時候之前、誰確認過。承諾項目有未確認的依賴,就是風險。
6. **列出主要風險。** 3 到 5 項,每項有負責人和代表「現在就要行動」的觸發條件。常見的有:關鍵人物離職或請假、未確認的依賴、只是猜測的估算。
7. **寫摘要。** 3 句:我們承諾做什麼、不做什麼、需要經營團隊提供什麼。

## 輸出格式

```markdown
# [團隊] — [季度] 計畫

## 摘要
[承諾做什麼 · 不做什麼 · 需要什麼]

## 上一季
| 目標 | 結果 | 原因 |
|---|---|---|
| [目標] | 達成/部分達成/未達成:[數字] | [一行] |

## 產能
| 成員 | 可用週數 | 扣除休假 | 扣除例行工作 | 淨週數 |
|---|---|---|---|---|
**淨週數合計:** [n] 週 · **緩衝([n]%):** [n] · **可規劃:** [n] 週

## 優先順序
| 排名 | 項目 | 規模(週) | 累計 | 排在這裡的原因 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [項目] | [n] | [n] | [目標/延遲成本] |
| | **截止線:以上為承諾項目,以下為挑戰項目** | | | |
| [n] | [挑戰項目] | [n] | | |

## 本季不做
- [項目] — [一行原因]

## 依賴關係
| 項目 | 需要什麼 | 來自 | 期限 | 已確認? |
|---|---|---|---|---|

## 風險
| 風險 | 負責人 | 立即行動的觸發條件 |
|---|---|---|
```

## 範例

**輸入:** 「資料團隊第二季。3 個人(王雅涵、李俊宏、陳詩婷),13 週。雅涵休假 2 週。俊宏每 4 週值班 1 週。上一季:目標『給業務用的自助式儀表板』— 5 個做完 3 個。候選項目:完成業務儀表板(4 週)、流失預測模型(8 週)、轉移到新的資料倉儲(12 週,資訊部說資料倉儲合約 6月30日到期)、財務報表自動化(7 週)、行銷成效歸因(6 週)。」

**輸出:**

```markdown
# 資料團隊 — 第二季計畫

## 摘要
我們承諾完成資料倉儲轉移(合約 6月30日到期)、剩下的業務儀表板,以及財務報表自動化。流失預測模型是挑戰項目,行銷成效歸因延到第三季。我們需要資訊部在 4月15日前確認新資料倉儲的存取權限。

## 上一季
| 目標 | 結果 | 原因 |
|---|---|---|
| 給業務用的自助式儀表板 | 部分達成:5 個完成 3 個 | [待確認:未提供原因] |

## 產能
| 成員 | 可用週數 | 扣除休假 | 扣除例行工作 | 淨週數 |
|---|---|---|---|---|
| 雅涵 | 13 | 2 | 0 | 11 |
| 俊宏 | 13 | 0 | 3.25(每 4 週值班 1 週) | 9.75 |
| 詩婷 | 13 | 0 | 0 | 13 |
**淨週數合計:** 33.75 週 · **緩衝(20%):** 6.75 · **可規劃:** 27 週

## 優先順序
| 排名 | 項目 | 規模(週) | 累計 | 排在這裡的原因 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 資料倉儲轉移 | 12 | 12 | 固定日期:合約 6月30日到期 |
| 2 | 完成業務儀表板(剩 2 個) | 4 | 16 | 上一季延續;業務在等 |
| 3 | 財務報表自動化 | 7 | 23 | [假設] 每次月結都能幫財務省時間 |
| | **截止線:以上為承諾項目,以下為挑戰項目** | | | |
| 4 | 流失預測模型 | 8 | 31 | 超出可規劃產能 4 週 |

## 本季不做
- 行銷成效歸因(6 週) — 承諾項目做完後只剩 4 週,放不下;第三季排第一順位。

## 依賴關係
| 項目 | 需要什麼 | 來自 | 期限 | 已確認? |
|---|---|---|---|---|
| 資料倉儲轉移 | 新資料倉儲的存取權限 | 資訊部 | 4月15日 | 否 |

## 風險
| 風險 | 負責人 | 立即行動的觸發條件 |
|---|---|---|
| 轉移超過 6月30日的合約到期日 | 詩婷 | 5月20日前轉移進度不到 50% |
| 雅涵的 2 週休假和轉移切換期重疊 | 雅涵 | 切換日訂在她的休假期間 |
```

## 寄出前檢查

- [ ] 產能有寫出算式,包括休假、例行工作和緩衝。
- [ ] 排名沒有並列,截止線畫在累計值碰到可規劃產能的位置。
- [ ] 線以下的每個項目都標明是挑戰項目或「本季不做」。
- [ ] 每個承諾項目的依賴都寫明是否已確認。
- [ ] 輸入裡沒有的規模和數字,都標上「[假設]」或「[待確認:……]」。

## 常見錯誤

- 用 100% 的產能做規劃。計畫外的工作一定會來;緩衝才能讓承諾成真。
- 預設把上一季沒做完的工作排到最前面。它要和其他項目一樣重新排序。
- 沒有寫出「本季不做」。利害關係人在被告知之前,都會以為自己的項目有排進去。

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參考來源

  1. Set Boundaries | Shape Up (2026-11-04 查閱)
  2. Google re:Work - Guides: Set goals with OKRs (2026-11-04 查閱)
  3. What Matters: What is an OKR? OKR Meaning, Definition & Examples (2026-11-04 查閱)