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竞品拆解
根据公开页面或试用笔记拆解竞品:上手步骤、定价、核心循环、优势、不足、借鉴与不照搬,未核实的内容单独标注。
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- 设计新用户引导、定价或竞品已有的功能之前
- 有人试用了对手的产品,手上有笔记
你需要提供
- 竞品名称和证据,注明看到的日期
- 团队想了解什么
- 自己产品中对应的部分(可选)
你会得到
一份竞品拆解,包含上手流程表、定价表、核心循环、优势、不足、借鉴/不照搬/做出差异,以及待核实清单。
工作方式
- 给每条陈述标注来源 每个事实标为“已核实”(在试用笔记或引用的页面文字中看到,注明日期)或“未核实”(来自记忆、点评网站或推断)。价格和套餐限制经常变;输入中没看到的价格绝不写出来,写“[待确认:当前价格]”。
- 逐步梳理新用户上手流程 从第一个页面到第一次感受到价值的时刻:每个页面、要填什么、有几个字段、是否要求绑定信用卡,如有记录再写上耗时。数一数步骤。标出新用户可能卡住的地方。
- 列出定价与套餐 有哪些套餐、用什么限制区分(席位、用量、功能)、免费套餐或试用,以及升级触发点:产品开始要钱的那一刻。只根据输入来写。
- 描述核心循环 用户反复做的动作是什么,得到什么回报,又是什么让他们回来(邮件、通知、协作内容)?一小段话。
- 列出优势和不足 需要时以 NN/g 的 10 条可用性启发原则为视角:系统状态、通俗的语言、错误恢复、帮助。优势是一旦没有、用户会怀念的东西。不足是用户卡住、还没看到价值就要付费,或者需要求助的地方。
- 决定借鉴什么、不照搬什么、在哪里做出差异 NN/g 对竞品评估的建议:寻找优势、趋势、独特的解决方案和空白,再把发现转化为对自己产品的建议。只借鉴适合自己用户的东西;每一项都说明原因。“不照搬”包括那些因为对方的规模、品牌或客群才奏效的做法。
- 列出下一步要核实的内容 每条会影响决策的未核实陈述都变成一项核查:注册试用、看价格页、问一位从对方那里转过来的客户。
SKILL.md 全文
这就是 AI 读取的完整文件。 下载
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name: product-teardown
description: 根据公开页面、免费试用、用文字描述的截图或用户的试用笔记,写一份竞品拆解:新用户上手步骤、定价与套餐、核心循环、优势、不足,以及哪些值得借鉴、哪些不该照搬,每一条陈述都标明已核实或未核实。当有人要竞品拆解、某个产品的竞品分析、“X 是怎么引导新用户的”“X 怎么定价”,或者想知道能从对手的产品中学到什么时使用。
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# 竞品拆解
一份竞品拆解有用,是因为它能告诉团队下周一起该怎么做得不一样。根据证据一步一步描述产品实际在做什么;把看到的和猜测的分开;最后列一份简短清单:借鉴什么、避免什么、在哪里做出差异。目标是胜过竞品,而不是复制它。
## 适用场景
- 设计新用户引导、定价或某个竞品已有的功能之前。
- 销售或管理层问起某个对手“他们是怎么做的?”。
- 有人试用完竞品,手上有笔记。
- 不适用于带异议处理的销售作战卡:用 competitor-battlecard。也不适用于选择要采购的供应商:用 vendor-comparison。
## 需要准备
- 竞品名称和证据:公开页面文字、价格页文字、帮助文档、试用笔记或截图描述,每项注明看到的日期。
- 团队想了解什么(新用户引导、定价、某个功能)。如果没说,问一次;否则所有部分都写。
- 可选:自己产品中对应的部分,用于对比。
## 步骤
1. **给每条陈述标注来源。** 每个事实标为“已核实”(在试用笔记或引用的页面文字中看到,注明日期)或“未核实”(来自记忆、点评网站或推断)。价格和套餐限制经常变;输入中没看到的价格绝不写出来,写“[待确认:当前价格]”。
2. **逐步梳理新用户上手流程。** 从第一个页面到第一次感受到价值的时刻:每个页面、要填什么、有几个字段、是否要求绑定信用卡,如有记录再写上耗时。数一数步骤。标出新用户可能卡住的地方。
3. **列出定价与套餐。** 有哪些套餐、用什么限制区分(席位、用量、功能)、免费套餐或试用,以及升级触发点:产品开始要钱的那一刻。只根据输入来写。
4. **描述核心循环。** 用户反复做的动作是什么,得到什么回报,又是什么让他们回来(邮件、通知、协作内容)?一小段话。
5. **列出优势和不足。** 需要时以 NN/g 的 10 条可用性启发原则为视角:系统状态、通俗的语言、错误恢复、帮助。优势是一旦没有、用户会怀念的东西。不足是用户卡住、还没看到价值就要付费,或者需要求助的地方。
6. **决定借鉴什么、不照搬什么、在哪里做出差异。** NN/g 对竞品评估的建议:寻找优势、趋势、独特的解决方案和空白,再把发现转化为对自己产品的建议。只借鉴适合自己用户的东西;每一项都说明原因。“不照搬”包括那些因为对方的规模、品牌或客群才奏效的做法。
7. **列出下一步要核实的内容。** 每条会影响决策的未核实陈述都变成一项核查:注册试用、看价格页、问一位从对方那里转过来的客户。
## 输出格式
```markdown
# 竞品拆解:[竞品] — [重点]
**证据:** [来源和看到的日期] · **撰写日期:** [日期]
## 摘要
- [3 条:团队最应该知道的事]
## 新用户上手
| # | 页面 / 步骤 | 要求填写什么 | 备注 | 来源 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [步骤] | [字段或选项] | [阻力或优势] | 已核实 [日期] / 未核实 |
**到达首次价值的步骤数:** [n] · **是否要求信用卡:** [是 / 否 / 未核实]
## 定价与套餐
| 套餐 | 价格 | 主要限制 | 来源 |
|---|---|---|---|
| [套餐] | [看到的价格或待确认] | [限制] | 已核实 [日期] / 未核实 |
**升级触发点:** [产品什么时候开始要钱]
## 核心循环
[一段话。]
## 优势
- [优势] — [证据]
## 不足
- [不足] — [证据]
## 对我们的启示
- **借鉴:** [什么] — [为什么适合我们的用户]
- **不照搬:** [什么] — [为什么不适合]
- **做出差异:** [我们能明显做得更好的地方]
## 待核实
- [未核实的陈述] — [怎么核实]
```
## 示例
**输入(试用笔记,5 月 2 日):** “注册了票易开。第 1 步:邮箱 + 密码。第 2 步:‘您是做什么的?’下拉框,12 个选项。第 3 步:关联银行账户 — 可以跳过。第 4 步:选第一张发票的模板,已预填一个示例客户。大约 4 分钟就发出了一张测试发票。没要求绑卡。价格页:免费版(每月 5 张发票)、专业版、团队版 — 我没记专业版的价格。每张发出的发票底部都有‘由票易开发送’。第二天收到一封提醒邮件:‘您的发票已被查看。’听说他们要涨价。”
**输出:**
```markdown
# 竞品拆解:票易开 — 新用户上手与定价
**证据:** 试用笔记,5 月 2 日 · **撰写日期:** [日期]
## 摘要
- 新用户不用绑卡,大约 4 分钟就能发出第一张发票;示例客户解决了面对空白页无从下手的问题。
- 免费版按每月发票数量限制,所以升级触发点会随着真实使用自然出现。
- 每张免费发票都把它的品牌带到了用户的客户面前。
## 新用户上手
| # | 页面 / 步骤 | 要求填写什么 | 备注 | 来源 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 注册 | 邮箱、密码 | 常规 | 已核实 5 月 2 日 |
| 2 | 角色 | 下拉框,12 个选项 | 列表很长;新用户不清楚用途 | 已核实 5 月 2 日 |
| 3 | 关联银行账户 | 银行账户关联 | 可跳过,做得好 | 已核实 5 月 2 日 |
| 4 | 第一张发票 | 模板,预填示例客户 | 很强:用户马上看到一张完整的发票 | 已核实 5 月 2 日 |
**到达首次价值的步骤数:** 4 · **是否要求信用卡:** 否
## 定价与套餐
| 套餐 | 价格 | 主要限制 | 来源 |
|---|---|---|---|
| 免费版 | 免费 | 每月 5 张发票 | 已核实 5 月 2 日 |
| 专业版 | [待确认:当前价格] | [待确认:限制] | 未记录 |
| 团队版 | [待确认:当前价格] | [待确认:限制] | 未记录 |
**升级触发点:** 一个月内的第 6 张发票 [假设,根据免费版限制推断]。
## 核心循环
用户发出发票,客户查看,票易开发邮件告诉用户发票已被查看,于是用户回来查看是否已付款。“由票易开发送”的页脚让每一位客户都看到这个产品。
## 优势
- 预填好的第一张发票 — 大约 4 分钟就感受到价值。
- “发票已被查看”邮件 — 给了用户第二天回来的理由。
## 不足
- 在用户看到任何价值之前,就要从 12 个选项的下拉框里选角色。
- 涨价传闻 — 未核实。
## 对我们的启示
- **借鉴:** 预填好的示例发票 — 我们的用户同样是从空白页面开始 [待确认:我们的数据]。
- **不照搬:** 付费套餐上的品牌页脚 — 我们的用户是代理公司,要以自己的品牌交付工作 [待确认]。
- **做出差异:** 第一张发票之前什么都不问;把角色问题挪到之后。
## 待核实
- 专业版和团队版的价格和限制 — 查看价格页并记下日期。
- 涨价 — 查看他们的更新日志或公告;找不到就删掉。
- 付费套餐是否也显示页脚 — 试用付费套餐或查看帮助文档。
```
## 发送前检查
- [ ] 新用户上手和定价表的每一行都有来源标注:已核实并注明日期,或未核实。
- [ ] 没有出现输入中没有的价格、限制或数字。
- [ ] 传闻和推断都标为未核实或“[假设]”。
- [ ] “对我们的启示”至少有 1 条借鉴、1 条不照搬、1 条做出差异,每条都有原因。
- [ ] 每条影响建议的未核实陈述都列在“待核实”中。
## 常见错误
- 写成功能清单。竞品拆解要沿着用户的路径走;步骤的顺序本身就是发现。
- 因为看得到就照搬对手的定价。他们的限制适合的是他们的成本和客群,不是你的。
- 把记忆中的价格当作事实。价格页会变;注明你看到的日期。
与团队共享
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更新记录
- v1.0.0 · · First release.
参考来源
- Competitive Usability Evaluations: Definition - NN/G (2026-11-04 查阅)
- 10 Usability Heuristics for User Interface Design - NN/G (2026-11-04 查阅)