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竞品对战卡

针对一个对手做一页对战卡:我们何时赢、何时输,对手的优势、地雷问题、不能说的话,以及诚实的对比。

可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。

适用场景

你需要提供

你会得到

一页对战卡:每条说法都有来源,附地雷问题、诚实的对比表和待核实的说法清单。

工作方式

  1. 每条说法都标来源 关于对手的每个事实都加标签:[官网]、[价格页]、[评测]、[赢单/丢单],或 [未核实]。销售转述听来的一律算 [未核实]。写上信息核实的日期。
  2. “我们赢”从成交案例写,不从功能写 最多 3 条,每条是一种买家处境:“50 人以下、本周就要上线的团队”。优先用赢单/丢单记录;没有记录时才用功能对比。
  3. “我们输”同样直白地写 最多 3 条。如果对手在某个细分市场确实更好,就直说,并告诉销售尽早判定不跟进。
  4. 写出对手的优势 列出对手最强的 3 点,每点配上销售该怎么回应。跳过这一步,买家一提起,销售就会措手不及。
  5. 写 2 到 3 个地雷问题 Crayon 对地雷问题的定义是:2 到 3 个能凸显竞争对手短板的高影响力问题;销售在早期抛出一个,让买家自己发现一个对他们很重要的短板:“经理不在的时候,审批怎么处理?”是提问而不是攻击,并且(这个技能的既定做法)从不点对手的名。每个问题都要对应一个有来源的真实短板。
  6. 列出不能说的话 错误的、过时的,或对手很容易反驳的说法。“不要说他们没有手机 App;他们 3月已经上线了 [更新日志]。”
  7. 做诚实的对比 每一行“更好”都必须能证明;无法证明的放进未核实清单。选 5 到 8 项买家在意的维度。从我方角度用“更好”“相同”“更差”,各配一句证据。如果属实,至少要有一行“更差”;一行都没有的卡会失去信任。
  8. 补上对手会提出的 3 个异议,并保持简短 每个针对我们的异议,按“认可—澄清—回应”的方式(这个技能的既定做法)回答,不超过 100 字。销售在通话中用不上的都删掉;超过一页时,先把对比表减到 5 行。

SKILL.md 全文

这就是 AI 读取的完整文件。 下载

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name: competitor-battlecard
description: 根据公开信息和你的赢单/丢单记录,针对一个竞争对手做一页销售对战卡(battlecard):什么情况下我们赢、什么情况下我们输、对手的优势、要埋下的“地雷问题”、不能说的话,以及一份诚实的逐项对比,所有未经核实的说法都会标出。销售或市场同事要对战卡、竞品卡、“怎么赢过 X”、给销售用的竞品对比,或针对某个对手的话术时使用。
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# 竞品对战卡

对战卡是销售在通话前 5 分钟扫一眼的东西。它必须简短(这个技能的既定篇幅:一页),要写出对手在哪些方面更强,并给销售可以问的问题,而不是可以说的论断。只要有一条错误情报,销售就不会再信这张卡。

## 适用场景

- 某个竞争对手出现在 2 个或以上进行中的商机里。
- 销售启动会之前,或新销售入职时。
- 现有的卡超过 6 个月(这个技能的既定期限),或对手调整了价格、发布了新东西。
- 整个市场的定位不适用:用 positioning-statement。对外公开的对比页不适用:那里的说法需要用 marketing-claims-check 审核。

## 需要准备

- 竞争对手的名称和网址。
- 公开信息:官网、价格页、文档、更新日志、评测网站、招聘信息。如果你无法浏览网页,请用户把内容粘贴过来。
- 你们对这个对手的赢单/丢单记录。没有的话,说明“我们赢/我们输”两部分只是假设,并标为“[未核实]”。
- 你们自己产品的优势和短板,要诚实。没有提供就问一次。

## 步骤

1. **每条说法都标来源。** 关于对手的每个事实都加标签:[官网]、[价格页]、[评测]、[赢单/丢单],或 [未核实]。销售转述听来的一律算 [未核实]。写上信息核实的日期。
2. **“我们赢”从成交案例写,不从功能写。** 最多 3 条,每条是一种买家处境:“50 人以下、本周就要上线的团队”。优先用赢单/丢单记录;没有记录时才用功能对比。
3. **“我们输”同样直白地写。** 最多 3 条。如果对手在某个细分市场确实更好,就直说,并告诉销售尽早判定不跟进。
4. **写出对手的优势。** 列出对手最强的 3 点,每点配上销售该怎么回应。跳过这一步,买家一提起,销售就会措手不及。
5. **写 2 到 3 个地雷问题。** Crayon 对地雷问题的定义是:2 到 3 个能凸显竞争对手短板的高影响力问题;销售在早期抛出一个,让买家自己发现一个对他们很重要的短板:“经理不在的时候,审批怎么处理?”是提问而不是攻击,并且(这个技能的既定做法)从不点对手的名。每个问题都要对应一个有来源的真实短板。
6. **列出不能说的话。** 错误的、过时的,或对手很容易反驳的说法。“不要说他们没有手机 App;他们 3月已经上线了 [更新日志]。”
7. **做诚实的对比。** 每一行“更好”都必须能证明;无法证明的放进未核实清单。选 5 到 8 项买家在意的维度。从我方角度用“更好”“相同”“更差”,各配一句证据。如果属实,至少要有一行“更差”;一行都没有的卡会失去信任。
8. **补上对手会提出的 3 个异议,并保持简短。** 每个针对我们的异议,按“认可—澄清—回应”的方式(这个技能的既定做法)回答,不超过 100 字。销售在通话中用不上的都删掉;超过一页时,先把对比表减到 5 行。

## 输出格式

```markdown
# 对战卡:[我方] vs [竞争对手]
核实日期:[日期] · 来源:[列表]

**一句话:** [对手是谁,最适合什么客户。]

## 我们赢的情况
- [买家处境] [来源]

## 我们输的情况
- [买家处境] [来源] — [判定不跟进,或怎么竞争]

## 对手的优势及回应
- [优势] [来源] — [回应]

## 要埋下的地雷问题
- “[问题]” — 暴露 [短板] [来源]

## 不要说
- [要避免的说法] — [原因] [来源]

## 诚实对比
| 买家在意的维度 | 我方 vs 对手 | 证据 |
|---|---|---|
| [维度] | [更好 / 相同 / 更差] | [一句话] [来源] |

## 对手会怎么说我们
- **“[异议]”** — [回应,100 字以内]

## 待核实的说法
- [说法] — [怎么核实]
```

## 示例

**输入:** 我方:速批(面向小团队的报销审批)。对手:账衡。对手官网:“企业级规则引擎”,价格每用户 12 元起,最少 25 个用户。对手更新日志:3月上线手机 App(我们也有)。我们的赢单/丢单:30 人以下的商机 4 单赢 3 单(“当天上线”);150 人以上的 2 单因多法人主体支持而丢单。有销售听说账衡的客服响应很慢。

**输出:**

```markdown
# 对战卡:速批 vs 账衡
核实日期:11月4日 · 来源:账衡官网、价格页、更新日志;我们第三季度的赢单/丢单记录

**一句话:** 账衡是一款规则很重的报销工具,为多法人主体的财务团队而做。

## 我们赢的情况
- 30 人以下、希望当天就跑起审批的团队 [赢单/丢单,4 单赢 3 单]
- 被最少 25 个用户的门槛劝退的买家 [价格页]

## 我们输的情况
- 150 人以上、有多个法人主体的公司 [赢单/丢单,2 单] — 除非他们愿意先只用一个主体,否则判定不跟进

## 对手的优势及回应
- 复杂的规则设置 [官网] — 认可;问对方第一年是否真的需要。
- 多法人主体支持 [赢单/丢单] — 尽早判定;不要在这一点上硬拼。

## 要埋下的地雷问题
- “第一年会有多少人用?” — 暴露最少 25 个用户的门槛 [价格页]
- “审批规则由谁来配置?大概要花多久?” — 对比配置工作量和我们的当天上线 [赢单/丢单]

## 不要说
- “他们没有手机 App。”他们 3月已经上线了 [更新日志]。
- “他们的客服很慢。”只是转述听来的 [未核实]。

## 诚实对比
| 买家在意的维度 | 我方 vs 对手 | 证据 |
|---|---|---|
| 第一次审批跑通所需时间 | 更好 | 3 个赢单都是当天上线 [赢单/丢单] |
| 小团队价格 | 更好 | 没有最低用户数;对手要求 25 个 [价格页] |
| 手机 App | 相同 | 双方都有 [更新日志] |
| 多个法人主体 | 更差 | 因此丢了 2 单 [赢单/丢单] |
| 复杂的规则设置 | 更差 | 这是对手的主打卖点 [官网] |

## 对手会怎么说我们
- **“速批撑不住你们的规模。”** — 这个问题问得合理。两年内你们会有几个法人主体?如果只有一个,我们正是为此而做的;如果有好几个,我们现在就来谈这件事。

## 待核实的说法
- 账衡的客服响应时间 — 问 2 位他们的前客户,或查看近期评测。
```

## 发送前检查

- [ ] 关于竞争对手的每个事实都有来源标签,卡片写有核实日期。
- [ ] 转述或没有来源的说法只放在“待核实”里,从不出现在对比表中。
- [ ] 对比表至少有一行诚实的“更差”,或者说明为什么没有。
- [ ] 有 2 到 3 个地雷问题,每个都是提问,并对应一个有来源的短板。
- [ ] 对手优势部分至少写了一个真实优势及回应。

## 常见错误

- 照搬对手的功能清单。销售需要的是买家处境和问题,不是产品规格表。
- 让销售去攻击竞争对手。买家更信任对竞品公允的销售。
- 让卡片过时。拿对手上个月已经上线的功能做地雷问题,会丢掉这一单。

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更新记录

参考来源

  1. Sales Battlecards 101: The Ultimate Guide | Crayon (2026-11-04 查阅)
  2. Battle cards | Built In (2026-11-04 查阅)