官方技能 · 战略
全局形势复盘
按宫本武藏《五轮书》中关于目光的教导,从紧急数字或事件中退一步:列出表面、对照历史、读懂对方,再决定行动、观察或放下。
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- 指标波动、告警或一条声音很大的消息让团队忙于应对
- 竞争对手的公告在逼团队快速回应
- 决策会议之前,用来区分真实变化和噪声
你需要提供
- 待做的决定或引发复盘的事件
- 带日期和大小的表面事件
- 同一组数字 8 到 12 个周期的历史
- 客户、对手或合作伙伴实际做了什么
你会得到
一页复盘:表面事件、对照历史的同一批事件、与决定挂钩的缓慢变化、对方的意图、把每个事件归为行动、设定触发条件后观察或放下,以及一组常态复盘的信号。
工作方式
- 说出牵引力 用一句话写出吸走所有人注意力的事件,再用一句话写出大家想针对它做的决定。注明事件发生在多久之前。很多紧急事项发生还不到一天。
- 列出所见(见),不做解释 每个表面事件写上日期、大小和来源:“昨天注册 31 个,平时工作日的范围未知 [待确认]”。先不写原因。把“看到”和“解释”分开,正是这个练习的意义;原因写得太早,会左右整个复盘。
- 纵览全局(观) 把每个事件放到更长的时间线上。与过去 8 到 12 个周期的正常范围比较,也与去年同期比较。问一问:这种规模的事以前发生过几次,之后发生了什么。给每个事件标上“在正常范围内”“超出范围”或“无历史”。
- 看远处如看近处 列出单日数据里看不出来的缓慢变化:几个月来的趋势、客户结构的变化、对手过去一年的方向、即将生效的法规。每一项写出它对本周眼前这个决定意味着什么。团队通常掌握这些信息,却在紧急会议上把它们漏掉。
- 看近处如看远处 对每个紧急事件问:90 天后它还重要吗?对谁重要?如果它发生在一个月前,我们现在才读到,还会为它采取行动吗?两个问题都过不了的事件,可以考虑“放下”。
- 读懂对方 对形势所依赖的每一方(客户、竞争对手、合作伙伴、自己的团队),写出他们实际做了什么、这暗示了什么意图 [推测],以及他们所处的状态(资源、时机、压力)。武藏把目光放在对手的心上,而不是刀上:看动作背后的决定,而不只看动作。
- 归类并决定 每个事件写成一行:信号(它改变了底层形势)、噪声(在正常范围内,意图没有变化)或未知(需要验证)。然后决定:立即行动(是信号,而且等待的代价高于行动)、设定触发条件后观察(写明哪个数字或事件会把它转为“行动”),或放下。每项“立即行动”只有一位负责人。
- 设定常态目光 武藏提醒,这种看法没法在事情紧急时临时学会,必须成为平时的看法。写出团队将按固定节奏复盘的 3 到 5 个数字或信号,每个附上正常范围,这样下一次飙升时,就会放在全局中看,而不是孤立地看。
SKILL.md 全文
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name: five-rings-situational-review
description: 参照宫本武藏《五轮书》(五輪書)中关于“目付”(目光放在哪里)的教导做一次全局形势复盘:把表面的波动(告警、每日指标起伏、一条声音很大的消息、对手的一则公告)与底层形势和对方的意图分开,把每个表面事件放到更长的时间线上看,再归为立即行动、设定触发条件后观察,或放下。团队正被一个紧急数字或事件牵着走,有人提出要退一步、看全局、确认下跌或飙升是否真实、避免反应过度,提到“观之目”(観の目)、想从《五轮书》(Book of Five Rings)中找商业启示,或在决定前要冷静看清形势时使用。
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# 全局形势复盘
宫本武藏(1584–1645)于 1643 年开始撰写后来被称为《五轮书》(五輪書,The Book of Five Rings)的文本,临终前不久把它交给弟子寺尾孙之丞;他的亲笔原本没有留存。全书分为五卷:地、水、火、风、空(地・水・火・風・空)。在《水之卷》谈目光放在哪里时,武藏说目光要大而宽,看有两种方式:观(kan)和见(ken)。原文是「観の目強く、見の目弱く」。我们的译法是:让纵览全局的“观之目”强,让盯住某物的“见之目”弱;看远处如看近处,看近处如看远处。他还说,要知道对手的刀,却不要盯着刀看,而且这种目光在一对一的较量和大规模的会战中是一样的。在《风之卷》中,他说兵法中的目光大体上要放在对方的心上,在大会战中则要放在敌军的态势上。武藏写的是武者的眼睛;把它用在商业复盘上,是我们的类比,不是他的主张。这个技能保留他的顺序:先纵览全局,再读懂对方,最后才对细节采取行动。
## 适用场景
- 某个指标下跌或飙升、触发了告警,或某个客户的一条愤怒消息让整个团队都在应对。
- 竞争对手发布了什么,团队想在本周回应。
- 每周或每月决策会议之前,用来区分真实变化和噪声。
- 团队已经连续几周在救火,却没人说得清业务是变好了还是变差了。
- 不适用于与某一个竞争对手做正面比较(用 know-enemy-and-yourself)。不适用于构想未来几年的情景(用 scenario-planning)。不适用于整理指标本身(用 monthly-kpi-summary)。
## 需要准备
- 待做的决定,或引发这次复盘的紧急事件。两者都不清楚时问一次。
- 表面事件:发生了什么、什么时候、多大(带日期的数字)。
- 同一组数字的更长视图:至少 8 到 12 个周期的历史,或去年同期。缺少时去要;没有的话写“[待确认:需要历史数据]”,不要把任何东西称为趋势。
- 还有哪些相关方:客户、竞争对手、合作伙伴、自己的团队。写他们做了什么,而不是大家认为他们会做什么。
- 绝不编造基准或原因。推测标为“[推测]”,缺失的事实标为“[待确认:……]”。
## 步骤
1. **说出牵引力。** 用一句话写出吸走所有人注意力的事件,再用一句话写出大家想针对它做的决定。注明事件发生在多久之前。很多紧急事项发生还不到一天。
2. **列出所见(见),不做解释。** 每个表面事件写上日期、大小和来源:“昨天注册 31 个,平时工作日的范围未知 [待确认]”。先不写原因。把“看到”和“解释”分开,正是这个练习的意义;原因写得太早,会左右整个复盘。
3. **纵览全局(观)。** 把每个事件放到更长的时间线上。与过去 8 到 12 个周期的正常范围比较,也与去年同期比较。问一问:这种规模的事以前发生过几次,之后发生了什么。给每个事件标上“在正常范围内”“超出范围”或“无历史”。
4. **看远处如看近处。** 列出单日数据里看不出来的缓慢变化:几个月来的趋势、客户结构的变化、对手过去一年的方向、即将生效的法规。每一项写出它对本周眼前这个决定意味着什么。团队通常掌握这些信息,却在紧急会议上把它们漏掉。
5. **看近处如看远处。** 对每个紧急事件问:90 天后它还重要吗?对谁重要?如果它发生在一个月前,我们现在才读到,还会为它采取行动吗?两个问题都过不了的事件,可以考虑“放下”。
6. **读懂对方。** 对形势所依赖的每一方(客户、竞争对手、合作伙伴、自己的团队),写出他们实际做了什么、这暗示了什么意图 [推测],以及他们所处的状态(资源、时机、压力)。武藏把目光放在对手的心上,而不是刀上:看动作背后的决定,而不只看动作。
7. **归类并决定。** 每个事件写成一行:信号(它改变了底层形势)、噪声(在正常范围内,意图没有变化)或未知(需要验证)。然后决定:立即行动(是信号,而且等待的代价高于行动)、设定触发条件后观察(写明哪个数字或事件会把它转为“行动”),或放下。每项“立即行动”只有一位负责人。
8. **设定常态目光。** 武藏提醒,这种看法没法在事情紧急时临时学会,必须成为平时的看法。写出团队将按固定节奏复盘的 3 到 5 个数字或信号,每个附上正常范围,这样下一次飙升时,就会放在全局中看,而不是孤立地看。
## 输出格式
```markdown
# 全局复盘:[形势]
**待做决定:** [一句话] · **起因:** [事件,日期] · **复盘日期:** [日期]
## 所见(表面)
| 事件 | 时间 | 大小 | 来源 |
|---|---|---|---|
## 全局(对照历史)
| 事件 | 正常范围 / 去年同期 | 范围内、超出范围或无历史 |
|---|---|---|
## 把远处拉近
- [缓慢变化] — 对这个决定意味着:[一行]
## 把近处推远
- [紧急事件] — 90 天后还重要吗?[是 / 否 / 未知] — 对谁:[谁]
## 对方
| 相关方 | 做了什么 | 暗示了什么 [推测] | 他们的状态 |
|---|---|---|---|
## 归类和决定
| 事件 | 信号 / 噪声 / 未知 | 决定 | 触发条件或负责人 |
|---|---|---|---|
## 常态目光
| 要复盘的信号 | 节奏 | 正常范围 |
|---|---|---|
## 下一步行动
- [行动] — [负责人] — [日期]
```
## 示例
**输入:** “今天早上一片慌乱。我们做光表单,一款面向诊所的表单工具。昨天注册 31 个;前一天 52 个。过去 12 周的每周注册数:290、305、270、310、295、288、320、300、280、315、298、302。昨天是法定节假日。另外,一家大型连锁诊所(我们的第二大客户,占营收 7%)给 CEO 发邮件,对导出太慢很生气;客服说修复周四上线。还有,我们的对手简单表昨天宣布推出免费版。CEO 想本周就上线我们自己的免费版。试用转付费率:过去 3 个月每个月都是 21%。上个月流失的 40 个账户中有 3 个提到了价格。”
**输出:**
```markdown
# 全局复盘:节假日注册下滑、愤怒的客户、简单表免费版
**待做决定:** 本周上线免费版吗? · **起因:** 注册下滑和简单表的公告,昨天 · **复盘日期:** [日期]
## 所见(表面)
| 事件 | 时间 | 大小 | 来源 |
|---|---|---|---|
| 每日注册下降 | 昨天 | 31 个,前一天 52 个 | [产品数据] |
| 连锁诊所的愤怒邮件 | 昨天 | 该客户占营收 7% | [CEO 收件箱] |
| 简单表免费版 | 昨天 | 只是公告 | [对方官网] |
## 全局(对照历史)
| 事件 | 正常范围 / 去年同期 | 范围内、超出范围或无历史 |
|---|---|---|
| 每日注册 | 12 周来每周 270–320;没有每日范围 | 节假日无历史 [待确认:上一个节假日的注册数] |
| 客户投诉 | — | 没有给出历史 |
| 试用转付费 | 3 个月都是 21% | 在正常范围内 |
## 把远处拉近
- 每周注册 12 周来一直持平(270–320) — 对这个决定意味着:问题在于增长,而不是昨天的下滑。
- 上个月流失的 40 个账户中有 3 个提到价格 — 对这个决定意味着:价格对一部分人重要,但大部分流失另有原因 [待确认:其余 37 个]。
## 把近处推远
- 节假日下滑 — 90 天后还重要吗?否,除非工作日也持续下滑 — 对谁:目前对谁都不重要。
- 愤怒的连锁诊所 — 90 天后还重要吗?是,占营收 7% — 对谁:营收和客户推荐。
- 简单表免费版 — 90 天后还重要吗?未知 — 对谁:正在比较工具的潜在客户。
## 对方
| 相关方 | 做了什么 | 暗示了什么 [推测] | 他们的状态 |
|---|---|---|---|
| 连锁诊所 | 直接找到 CEO | 想要明确的负责人和日期,而不是折扣 | [待确认:续约日期] |
| 简单表 | 宣布推出免费版 | 在低端市场追求用户量 | [待确认:免费版的限制] |
| 我们的团队 | CEO 想本周上线免费版 | 在对简单表做反应,而不是对我们自己的数据 | 救火中 |
## 归类和决定
| 事件 | 信号 / 噪声 / 未知 | 决定 | 触发条件或负责人 |
|---|---|---|---|
| 节假日注册下滑 | 可能是噪声 | 放下 | 每周注册低于 270 时再看 |
| 连锁诊所投诉 | 信号 | 立即行动:CEO 今天打电话,告知周四的修复日期 | CEO |
| 简单表免费版 | 未知 | 观察:看清对方免费版的限制;跟踪提到简单表的流失试用 | 试用转付费低于 [待确认:需商定的阈值] 时行动 |
| 本周上线我们的免费版 | — | 本周不做;拿到 4 周数据后再决定 | [负责人] |
## 常态目光
| 要复盘的信号 | 节奏 | 正常范围 |
|---|---|---|
| 每周注册 | 每周 | 270–320 |
| 试用转付费 | 每月 | 21% |
| 前 10 大客户健康度 | 每周 | [待确认:需定义] |
| 提到对手的流失试用 | 每周 | [待确认:尚无基准] |
## 下一步行动
- 给连锁诊所打电话,告知修复日期 — CEO — 今天
- 调出最近两个节假日的注册数 — [负责人] — 明天
- 读一遍简单表免费版的条款 — [负责人] — 本周
```
## 发送前检查
- [ ] 在给出任何原因之前,先列出了表面事件及其日期和大小。
- [ ] 每个事件都与更长的历史做了比较,或标为“无历史”并附待确认项。
- [ ] 至少写下了一项缓慢变化,并与决定挂钩。
- [ ] 对任何一方意图的推断都标了“[推测]”。
- [ ] 每个事件最后都归为信号、噪声或未知,并对应行动、观察(附触发条件)或放下。
- [ ] 每项“立即行动”都有一位负责人和日期。
- [ ] 常态目光列出了信号及其正常范围。
- [ ] 引用的《五轮书》文句都是我们的译法,复盘没有声称武藏写的是商业。
## 常见错误
- 先解释再列事实。第一个被说出的原因会变成故事,复盘只是在证实它。
- 凭两个数据点断定趋势。没有历史就写“无历史”,然后去拿数据。
- 只看对手的动作,不看意图。瞄准另一个细分市场的免费版,可能根本不需要回应。
- 把“退一步”当成“什么都不做”。复盘至少要以一项行动收尾,通常是一个小而快的行动。
- 让武藏说出他没写过的话。他描述的是武者的目光放在哪里;商业上的解读是我们的。
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更新记录
- v1.0.0 · · First release.
参考来源
- 五輪書 水之巻「兵法の眼付と云事」原文・現代語訳 - 五輪書研究会版テクスト (2026-11-04 查阅)
- 五輪書 風之巻「他流に目付と云事」原文 - 五輪書研究会版テクスト (2026-11-04 查阅)
- 五輪書 解題 (five scrolls, writing from 1643, entrusted to Terao Magonojō) - 五輪書研究会 (2026-11-04 查阅)
- 細川家と宮本武蔵 exhibition, Eisei Bunko (2003) - National Art Center, Tokyo Art Commons (2026-11-04 查阅)
- Shimada Museum of Arts (Terao Magonojō's copy; no autograph survives) - Japan Tourism Agency multilingual database (2026-11-04 查阅)