Skill oficial · Operações e administração

Relatório semanal de status para o cliente

v1.0.0 · Atualizada em 4 de novembro de 2026

Escreve um relatório semanal de uma tela para o cliente: status com o motivo, o que você precisa dele, o que foi feito, o que vem e métricas contra a meta.

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Funciona no Claude, no ChatGPT e em agentes de programação. Nos planos Team e Business, a skill oficial no seu pod se atualiza sozinha quando a melhoramos.

Quando usar

Você atende um cliente em um contrato recorrente ou projeto e deve a ele uma atualização semanal
Você tem anotações ou um quadro de tarefas e precisa de um status que o cliente leia em um minuto

O que você passa para ela

O trabalho desta semana e o plano da próxima
Marcos e metas das métricas
Bloqueios e pedidos ao cliente

O que você recebe

Um relatório de uma tela com o status da manchete, pedidos ao cliente com datas, o que foi feito, o que vem, uma tabela de métricas e os bloqueios.

Como funciona

Escolha o status da manchete Os 3 níveis seguem a escala vermelho-âmbar-verde de confiança na entrega que a Infrastructure and Projects Authority do Reino Unido usa para grandes projetos. No prazo (verde): a entrega no prazo, no orçamento e com a qualidade prevista parece muito provável, e nenhum problema grave em aberto a ameaça. Em risco (âmbar): a entrega parece viável, mas há problemas significativos que precisam de atenção agora; eles parecem ter solução se forem tratados logo, então diga qual é a solução e a data. Fora do prazo (vermelho): o marco parece inalcançável como foi planejado; informe a nova data ou diga que ela ainda não foi definida. Padrão desta skill: nunca escolha “no prazo” enquanto houver um bloqueio do lado do cliente em aberto há mais de 3 dias úteis.
Escreva o motivo em uma frase O motivo traz a causa e a consequência: “Em risco: as fotos dos produtos chegaram 4 dias atrasadas, então a página de lançamento passa de 12 para 15 de maio, a menos que o texto seja aprovado até sexta.” Sem palavras que amenizam, como “um pouco”.
Coloque os pedidos ao cliente logo abaixo do status Cada pedido: o quê, até quando e o que acontece se atrasar. No máximo 3 pedidos; se houver mais, os 3 principais ficam aqui e o resto vai para Bloqueios.
Liste o que foi feito como resultados, não como atividade “Página de checkout no ar em staging” é melhor que “trabalhamos no checkout”. No máximo 6 itens; junte os pequenos. Deixe de fora tarefas internas pelas quais o cliente não paga.
Liste a próxima semana como compromissos No máximo 5 itens, cada um algo que o cliente possa conferir no relatório da semana seguinte.
Informe as métricas contra a meta Número, meta e direção desde a semana passada. Só as 3 a 5 métricas do contrato ou que o cliente pediu. Se um número for de um período ainda não encerrado, escreva “até agora”.
Corte até caber em uma tela O padrão desta skill é cerca de 250 palavras. Se passar disso, a lista do que foi feito está longa demais.

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