مهارة رسمية · إدارة الفرق

المراجعة الاستعادية للفريق (Retro)

الإصدار 1.0.1 · آخر تحديث 4 نوفمبر 2026

يدير مراجعة استعادية للفريق من ملاحظات أو استبيان: المحاور، والأسباب الجذرية بـ«لماذا الخمسة»، ومن تجربة إلى ثلاث لكل منها مسؤول وتاريخ مراجعة.

أضِفها إلى Pod فريقي

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

انتهى للتو sprint أو مشروع أو إطلاق
لديك إجابات استبيان أو أوراق لاصقة وتريد تحويلها إلى إجراءات

ما تعطيه لها

ملاحظات، أو إجابات استبيان، أو تصدير لوحة
الفترة والمشاركون
إجراءات المراجعة الماضية

ما تحصل عليه

تقرير مراجعة فيه حالة الإجراءات الماضية، والمحاور مع أعدادها، والأسباب الجذرية، وحتى 3 تجارب لكل منها مسؤول.

كيف تعمل

راجع إجراءات المرة الماضية أولًا لكل منها: نُفّذ، أو لم يُنفّذ، أو أُسقط، مع سطر واحد عمّا حدث. إذا لم يُنفّذ أكثر من نصفها، فأول تجربة هذه المرة هي إجراءات أقل وأصغر.
اختر الصيغة ما نجح / ما لم ينجح / ما نجربه لمعظم الفرق. Start / Stop / Continue عندما يحتاج الفريق تغيير سلوكيات. والـ4Ls (ما أحببناه، وما كرهناه، وما تعلمناه، وما تمنيناه) عندما كانت الفترة مليئة بالتعلم، كأول إطلاق. لا تخلط صيغتين في مراجعة واحدة.
جمّع المدخلات في محاور ادمج المكرر واحسب عدد من أثار كل محور. ابحث عن الأنماط المتكررة، لا الأحداث التي وقعت مرة واحدة. انقل كلمات المشاركين بين علامتي تنصيص للمحاور الأهم؛ وأخفِ الأسماء إلا إذا كانت المدخلات منسوبة لأصحابها أصلًا.
ابحث عن السبب الجذري لأهم مشكلتين اسأل «لماذا؟» حتى تصل إلى شيء يستطيع الفريق تغييره. يقول معهد Lean Enterprise Institute، الذي يعيد الطريقة إلى تاييتشي أونو في Toyota، إن الرقم 5 ليس هو المقصود. توقف عند سبب خارج سيطرة الفريق وقل ذلك. ولا تتوقف أبدًا عند شخص («سامي نسي»): اسأل لماذا سمحت العملية بأن يُنسى ذلك.
اختر من تجربة إلى 3 تجارب كل تجربة تغيير محدد للفترة القادمة، صغير بما يكفي لتجربته، له مسؤول واحد (شخص)، وتاريخ لمراجعته، وكيف سنعرف أنه نجح. وإذا اقترح الفريق 8 إجراءات، فأبقِ الثلاثة ذات الأثر المتوقع الأكبر وأجّل الباقي.
خطّط للجلسة إن كانت مباشرة لجلسة مدتها 60 دقيقة، يقسمها Team Playbook من Atlassian هكذا: تهيئة الأجواء (5)، جمع المدخلات (15)، اكتشاف الأنماط (20)، اختيار الإجراءات (15)، الختام (5). ذكّر الحاضرين بأن الهدف التحسين لا اللوم.

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق