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技能庫的技能 · 商業思想家的原則

貝佐斯式單向門／雙向門檢查

更新

把待定決策分成單向門和雙向門，替每項配上慎重或快速的流程，並檢查資訊是否夠用、是否適合不同意但承諾執行，以及哪些需要往上呈報。

與傑夫．貝佐斯本人及其公司沒有任何關聯，也未獲其認可或背書。 關於這些原則：傑夫．貝佐斯的想法解說。

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適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一張決策表（撤回成本、門的類型、各自應走的流程），加上流程錯配、資訊檢查、歸到「不同意但承諾執行」或「往上呈報」的分歧，以及寫明決定人的下一步行動。

運作方式

  1. 列出決策
  2. 測試能否回頭（原則 2、3）
  3. 測試影響（原則 2）
  4. 定門，定流程（原則 1 至 4）
  5. 檢查資訊是否夠用（原則 5）
  6. 檢查分歧（原則 6、7）
  7. 替每項決策寫下一步行動

範例

交給 AI 的內容

我們是一家 12 人的線上語言學校。待定事項：(1) 從月繳改成只賣年繳；(2) 改首頁標題；(3) 簽一份三年期的錄課工作室租約；(4) 測試一封新的新手引導信。四項都在等週四的主管會議，而 (2) 和 (4) 已經延了兩次。行銷部和財務部在 (1) 上意見不合：行銷部想要更多註冊，財務部想先拿到現金。

得到的結果（開頭部分）

以下是傑夫·貝佐斯公開說明的原則。本文件與傑夫·貝佐斯及其公司沒有任何關聯，也未獲其認可或背書。

決策

#決策撤回成本和時間出錯的損失門目前的流程應走的流程
1只賣年繳難：已經買年繳的客戶不容易改回去；退款 [待確認：退款條款]註冊流失、客訴單向門（接近）週四會議書面備忘錄，徵詢財務和行銷意見，在 [日期] 前決定
2首頁標題幾分鐘小雙向門週四會議行銷主管本週決定
3三年期工作室租約解約金 [待確認：租約條款]好幾年的租金單向門週四會議備忘錄，讀過租約，諮詢 [待確認：法律顧問]
4新手引導信測試停掉測試小雙向門週四會議產品主管決定；兩週後看開信和回覆情況

流程錯配

  • 2 和 4：雙向門在等單向門流程，已經延了兩次。從週四的議程拿掉。

這份結果的其餘部分、完整步驟，以及 AI 回答前做的檢查，在你把技能加入 Pod 後就能使用。

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更新紀錄

參考來源

  1. Amazon.com 2015 Letter to Shareholders (Jeffrey P. Bezos), SEC filing (2026-11-04 查閱)
  2. 2016 Letter to Shareholders (Jeff Bezos) - About Amazon (2026-11-04 查閱)
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