공식 스킬 · 법무 기초

이용약관·개인정보 처리방침 변경 안내

이용약관이나 개인정보 처리방침 변경을 알리는 이메일, 배너, 요약 표를 쓴다. 바뀐 내용, 시행일, 해야 할 일, 링크를 담는다.

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

AI에게 주는 것

받는 결과

이메일, 앱 내 배너, 변경 사항 요약 표, 동의가 필요할 수 있는 변경에 대한 변호사 확인 사항.

진행 방법

  1. 변경을 하나씩 나열하고 분류하기 변경마다 사용자에게 어떤 의미인지 쉬운 문장 하나로 쓴다. 그다음 분류한다: 사용자의 권리, 돈, 데이터에 영향(이 스킬의 기본값으로는 중요 변경), 또는 문구만 바뀜(경미한 변경). 애매하면 중요 변경으로 다룬다.
  2. 공지 이상이 필요할 수 있는 변경 표시하기 미국 연방거래위원회(FTC)는 2024년 2월, 제3자와의 데이터 공유나 AI 학습에의 사용처럼 더 느슨한 데이터 처리 방식을 약관이나 개인정보 처리방침을 조용히, 소급해서 바꾸는 방식으로 도입하면 불공정하거나 기만적일 수 있다고 경고했다. Gateway Learning 사건의 명령은 개인정보 처리방침의 중요한 변경을 소비자의 동의 없이 이미 수집한 데이터에 적용하는 것을 금지했다. 이는 미국의 사례이고, 국내 기준은 다를 수 있다 [확인 필요: 국내 법령]. 따라서 기존 데이터를 새로운 방식으로 쓰는 변경은 "[변호사 확인: 공지로 충분한가, 이미 수집한 데이터에 동의가 필요한가?]"로 표시하고, 변호사의 답이 오기 전까지 공지만으로 끝나는 초안으로 쓰지 않는다.
  3. 중요한 변경 1~3개를 앞에 두기 제목과 첫 문장은 "약관이 변경되었습니다"가 아니라 가장 중요한 변경을 말한다. 사소한 문구 수정은 마지막 한 줄에 모은다.
  4. 날짜와 조치 밝히기 시행일은 연도까지 쓴다("2026년 12월 1일"). 사용자가 아무것도 하지 않으면 어떻게 되는지는 입력에 적힌 대로 쓴다. 입력에 없으면 "[확인 필요: 사용자가 아무것도 하지 않을 때의 처리]"로 쓴다. 조치가 필요하면 버튼이나 링크 하나를 준다.
  5. 전문으로 안내하기 새 버전과 이전 버전(또는 변경 대조본)을 링크한다. 문의할 곳을 밝힌다(주소나 도움말 페이지. 회신 불가(no-reply) 주소는 안 된다).
  6. 세 가지 초안 쓰기 이메일(이 스킬의 기본값: 500자 미만, 공백 포함), 앱 내 배너(60자 미만), 정책 페이지 맨 위에 둘 "변경 사항 요약" 표. 세 가지 모두 사실과 날짜가 같다.
  7. 포장 걷어 내기 사용자에게서 무언가를 가져가는 변경에 "더 나은 서비스를 위해", "고객님의 개인정보를 소중히 여깁니다"를 두르지 않는다. 있는 그대로 말한다.

팀과 함께 쓰기

AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기

팀 포드에 추가하기

변경 기록

출처

출처는 영어 페이지예요.

  1. AI (and other) Companies: Quietly Changing Your Terms of Service Could Be Unfair or Deceptive (FTC) (2026-11-04 확인)
  2. Gateway Learning Settles FTC Privacy Charges (FTC) (2026-11-04 확인)