Skill oficial · Marketing

Case de cliente

Escreve um case de cliente a partir de anotações de entrevista (situação, problema, por que você, o que mudou com números, uma citação) e lista o que aprovar.

Skill de IA

Faça a sua IA escrever um case de cliente a partir das suas notas

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Funciona no Claude, no ChatGPT e em agentes de programação. Nos planos Team e Business, a skill oficial no seu pod se atualiza sozinha quando a melhoramos.

Quando usar

O que você passa para ela

O que você recebe

Um case de 400 a 700 palavras com quadro-resumo e um checklist dos itens que o cliente precisa aprovar.

Como funciona

  1. Encontre o “antes” nas palavras do cliente
  2. Diga por que eles, por que você
  3. Levante os números
  4. Escolha 1 a 2 citações
  5. Escreva o título a partir do resultado
  6. Estruture para quem lê na diagonal
  7. Liste os itens para aprovação

Exemplo

O que você entrega

Entrevista com Tomás Ribeiro, líder de operações da Rota Verde Entregas (60 motoristas, entregas regionais). Antes: a distribuição das rotas era feita em um quadro branco e em um grupo de WhatsApp, “toda manhã era um caos, 2 horas só para distribuir as rotas”. Testaram um sistema grande de gestão de frota, complexo demais. Escolheram o Routelyn pelo app de celular que os motoristas já entendiam. Depois de 2 meses: a distribuição das rotas leva 20 minutos; as entregas não realizadas caíram de cerca de 30 por semana para 8 (pelo painel do Routelyn). Citação: “Meus motoristas pararam de me ligar às 7 da manhã.

O que você recebe (o começo)

Rota Verde Entregas reduz a distribuição de rotas de 2 horas para 20 minutos por manhã

ClienteRota Verde Entregas, entregas regionais, 60 motoristas
DesafioRotas distribuídas à mão em um quadro branco e em um grupo de WhatsApp
ResultadoA distribuição leva 20 minutos; as entregas não realizadas caíram de cerca de 30 para 8 por semana

A situação

A Rota Verde Entregas opera com 60 motoristas na região. Antes do Routelyn, cada rota era planejada em um quadro branco e enviada em um grupo de WhatsApp.

O problema

“Toda manhã era um caos”, conta Tomás Ribeiro, líder de operações. Só distribuir as rotas levava 2 horas.

O resto deste resultado, todos os passos e as verificações que a IA faz antes de responder ficam no seu pod quando você adiciona a skill.

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Histórico de mudanças

Fontes

  1. FTC's Endorsement Guides: What People Are Asking (lida em 2026-11-04)
  2. Inverted Pyramid: Writing for Comprehension (lida em 2026-11-04)
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