مهارة رسمية · الاستراتيجية
خريطة واردلي
تبني خريطة واردلي: حاجة المستخدم نقطةَ ارتكاز، وسلسلة القيمة حسب الظهور، وكل مكوّن على محور التطور مع دليله، ثم خطوات البناء أو الشراء أو الاستئجار أو المراقبة.
تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.
متى تستخدمها
- لتقرر ما تبنيه أو تشتريه أو تستأجره أو تسنده إلى جهة خارجية في منتج أو عملية
- لتجد أين تتميز وأين يذهب الجهد في مشكلات محلولة
- لتفحص خارطة طريق مقابل تطور السوق وتقنياته
ما تعطيه لها
- النطاق والقرار
- المستخدمون وحاجاتهم
- المكونات التي تلبي الحاجة
- أدلة على مدى تطور كل مكوّن
ما تحصل عليه
جدول مكونات بالظهور والاعتماديات ومرحلة التطور والدليل، ورسم نصي للخريطة، وما تُظهره، وخطوات بمسؤوليها، وافتراضات للتحقق.
كيف تعمل
- ثبّت نقطة الارتكاز سمِّ المستخدم (نوعًا واحدًا أو بضعة أنواع) وحاجته بكلماته هو. ضعهما في الأعلى. هدف للشركة مثل «زيادة الإيرادات» ليس حاجة مستخدم.
- ابنِ سلسلة القيمة اسرد المكونات اللازمة لتلبية الحاجة، ثم ما يعتمد عليه كل منها، حتى تصل إلى البنية التحتية الأساسية. رتّبها حسب الظهور: ما يراه المستخدم مباشرة قرب الأعلى، وما لا يراه أبدًا قرب الأسفل. اكتب الاعتماديات بصيغة «أ يحتاج إلى ب».
- ضع كل مكوّن على محور التطور استخدم 4 مراحل: النشأة (جديد، نادر، غير مؤكد، يتغير بسرعة)، والبناء حسب الطلب (يفهمه قلة، يُبنى لحالة واحدة)، والمنتج، بما فيه التأجير (عدة عروض متنافسة، يزداد وضوح تعريفها)، والسلعة، بما فيها الخدمة المرفقية (قياسية، متاحة على نطاق واسع، تُشترى كخدمة مرفقية أو بالكميات). اكتب سطرًا واحدًا من الدليل لكل موضع. قد يكون المكوّن نفسه في مراحل مختلفة في أسواق مختلفة؛ ضعه حسب هذا السوق اليوم.
- علّم الحركة والجمود لكل مكوّن، دوّن هل يتحرك يمينًا وبأي سرعة، استنادًا إلى الأدلة. ودوّن الجمود: حيث تقاوم الشركة أو مورّدوها أو عملاؤها حركة المكوّن (عقود، أو مهارات، أو استثمارات سابقة، أو عادة).
- ارسم الخريطة أخرج جدول المكونات ورسمًا نصيًا بسيطًا: مراحل التطور أعمدةً من اليسار إلى اليمين، والظهور صفوفًا من الأعلى إلى الأسفل، وأسهم للاعتماديات، و«>» للحركة المتوقعة. اجعل الرسم مقروءًا في نافذة محادثة؛ والجدول هو المرجع.
- اقرأ الخريطة بحثًا عن عدم تطابق الأساليب افحص كل مكوّن مقابل طريقة التعامل معه: بناء داخلي لما هو سلعة، أو إسناد خارجي أو مواصفات مفرطة لما هو في النشأة، أو تشغيل عمل في مرحلة المنتج بلا معيار. من مبادئ واردلي (doctrine) «التركيز على حاجات المستخدم» و«استخدام الأساليب المناسبة»؛ وهذه الخطوة تطبّق المبدأين.
- اختر الخطوات لكل مكوّن خطوة واحدة: البناء والاستكشاف (النشأة)، أو البناء أو التعاقد حسب الطلب (البناء حسب الطلب)، أو الشراء أو الاستئجار (المنتج)، أو الاستهلاك كخدمة مرفقية (السلعة)، وحيث يفيد ذلك: فتحه، أو الشراكة، أو المراقبة. ثم اختر من 2 إلى 4 خطوات استراتيجية: أين تتميز، وما الذي تحوّله إلى عمل صناعي موحد أو تسلّمه إلى مورّد، وما التغيير الذي تستعد له، وأي جمود تزيله. كل خطوة تسمّي مسؤولًا وخطوة أولى.
- اسرد الافتراضات وكيف تُختبر كل موضع عليه «[للتحقق: ...]» وكل حركة متوقعة يصبحان سؤالًا مع من سيجيب عنه. الخرائط للنقاش؛ ادعُ الفريق إلى الجدال حول المواضع.
ملف SKILL.md
الملف كاملًا، كما تقرؤه أداة الذكاء الاصطناعي لديك. نزّله
---
name: wardley-map
description: تبني خريطة واردلي (Wardley Map) لنشاط تجاري أو منتج - المستخدم وحاجته نقطةَ ارتكاز، وتحتهما سلسلة القيمة من المكونات مرتبة حسب ظهورها للمستخدم، وكل مكوّن موضوع على محور التطور (النشأة، والبناء حسب الطلب، والمنتج أو التأجير، والسلعة أو الخدمة المرفقية) مع الدليل على موضعه، والحركة والجمود، والخطوات التي تترتب على ذلك (البناء، أو الشراء، أو الاستئجار، أو الإسناد الخارجي، أو الفتح، أو المراقبة). المخرجات جدول للمكونات، ورسم نصي بسيط للخريطة، وقائمة خطوات بمسؤوليها. استخدمها عندما يطلب أحد خريطة واردلي، أو رسم سلسلة القيمة (value chain mapping)، أو قرار البناء مقابل الشراء (build vs buy) عبر منظومة كاملة، أو أين نتميّز، أو ما الذي نسنده إلى جهة خارجية، أو كيف سيتطور سوق أو تقنية.
license: CC BY-SA 4.0. The method is Simon Wardley's (Wardley Maps, CC BY-SA 4.0).
---
# خريطة واردلي
تُظهر خريطة واردلي مما يتكوّن النشاط التجاري ومدى نضج كل جزء منه، فيرى الفريق أين يبني، وأين يشتري، وما الذي يوشك أن يتغير. طوّر سايمون واردلي (Simon Wardley) هذه الطريقة وشرحها في كتابه Wardley Maps، المنشور علنًا على Medium بترخيص Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0. تبدأ الخريطة من مستخدم وحاجته، وتسرد المكونات التي تلبي تلك الحاجة في سلسلة من الظاهر إلى الخفي (المحور الرأسي)، وتضع كل مكوّن على محور تطور يمتد من النشأة مرورًا بالبناء حسب الطلب والمنتج وصولًا إلى السلعة (المحور الأفقي). تنزاح المكونات يمينًا مع الوقت بفعل المنافسة في العرض والطلب. هذه المهارة ملخصنا للطريقة خطوةً خطوة، لذكاء اصطناعي يعمل مع مستخدم من عالم الأعمال: جدول للمكونات، ورسم نصي، والخطوات. وهي مرخّصة بترخيص CC BY-SA 4.0 مثل مصدرها؛ انظر LICENSE.txt.
## متى تستخدمها
- لتقرر ما تبنيه داخليًا وما تشتريه أو تستأجره أو تسنده إلى جهة خارجية في منتج أو عملية تشغيلية.
- لتجد أين يجب أن تتميز الشركة، وأين تبذل جهدها في مشكلات محلولة أصلًا.
- لتفحص استراتيجية أو خارطة طريق مقابل تطور السوق وتقنياته.
- لتشرح منظومة معقدة لصنّاع قرار غير تقنيين في صفحة واحدة.
- ليست للحكم على ربحية قطاع (استخدم five-forces-analysis) ولا لسرد الأنشطة الداخلية حسب التكلفة (استخدم value-chain-analysis). ولاختيار طريقة استراتيجية من بين عدة طرق، استخدم strategy-approach-picker.
## ما الذي تحتاجه
- النطاق: أي نشاط أو منتج أو خدمة، ولمن.
- المستخدمون وحاجاتهم. إن لم تكن واضحة فاسأل مرة واحدة؛ الخريطة ترتكز عليهم، لا على أهداف الشركة.
- المكونات: ما تفعله الشركة أو تشغّله أو تشتريه لتلبية الحاجة (أنشطة، وممارسات، وبيانات، ومعرفة، وتقنية). عادةً يعرفها فريق المستخدم؛ يقترح الذكاء الاصطناعي قائمة أولية ويسأل.
- أدلة على التطور: كم مورّدًا موجود، وهل يُباع كمنتج أو كخدمة مرفقية تُحتسب بالاستهلاك، ومدى توحيده القياسي، وسرعة تغيّره. لا تضع مكوّنًا بناءً على تخمين معروض على أنه حقيقة أبدًا؛ علّمه «[للتحقق: الدليل]».
- القرار الذي يجب أن تخدمه الخريطة، إن وُجد.
## الخطوات
1. **ثبّت نقطة الارتكاز.** سمِّ المستخدم (نوعًا واحدًا أو بضعة أنواع) وحاجته بكلماته هو. ضعهما في الأعلى. هدف للشركة مثل «زيادة الإيرادات» ليس حاجة مستخدم.
2. **ابنِ سلسلة القيمة.** اسرد المكونات اللازمة لتلبية الحاجة، ثم ما يعتمد عليه كل منها، حتى تصل إلى البنية التحتية الأساسية. رتّبها حسب الظهور: ما يراه المستخدم مباشرة قرب الأعلى، وما لا يراه أبدًا قرب الأسفل. اكتب الاعتماديات بصيغة «أ يحتاج إلى ب».
3. **ضع كل مكوّن على محور التطور.** استخدم 4 مراحل: النشأة (جديد، نادر، غير مؤكد، يتغير بسرعة)، والبناء حسب الطلب (يفهمه قلة، يُبنى لحالة واحدة)، والمنتج، بما فيه التأجير (عدة عروض متنافسة، يزداد وضوح تعريفها)، والسلعة، بما فيها الخدمة المرفقية (قياسية، متاحة على نطاق واسع، تُشترى كخدمة مرفقية أو بالكميات). اكتب سطرًا واحدًا من الدليل لكل موضع. قد يكون المكوّن نفسه في مراحل مختلفة في أسواق مختلفة؛ ضعه حسب هذا السوق اليوم.
4. **علّم الحركة والجمود.** لكل مكوّن، دوّن هل يتحرك يمينًا وبأي سرعة، استنادًا إلى الأدلة. ودوّن الجمود: حيث تقاوم الشركة أو مورّدوها أو عملاؤها حركة المكوّن (عقود، أو مهارات، أو استثمارات سابقة، أو عادة).
5. **ارسم الخريطة.** أخرج جدول المكونات ورسمًا نصيًا بسيطًا: مراحل التطور أعمدةً من اليسار إلى اليمين، والظهور صفوفًا من الأعلى إلى الأسفل، وأسهم للاعتماديات، و«>» للحركة المتوقعة. اجعل الرسم مقروءًا في نافذة محادثة؛ والجدول هو المرجع.
6. **اقرأ الخريطة بحثًا عن عدم تطابق الأساليب.** افحص كل مكوّن مقابل طريقة التعامل معه: بناء داخلي لما هو سلعة، أو إسناد خارجي أو مواصفات مفرطة لما هو في النشأة، أو تشغيل عمل في مرحلة المنتج بلا معيار. من مبادئ واردلي (doctrine) «التركيز على حاجات المستخدم» و«استخدام الأساليب المناسبة»؛ وهذه الخطوة تطبّق المبدأين.
7. **اختر الخطوات.** لكل مكوّن خطوة واحدة: البناء والاستكشاف (النشأة)، أو البناء أو التعاقد حسب الطلب (البناء حسب الطلب)، أو الشراء أو الاستئجار (المنتج)، أو الاستهلاك كخدمة مرفقية (السلعة)، وحيث يفيد ذلك: فتحه، أو الشراكة، أو المراقبة. ثم اختر من 2 إلى 4 خطوات استراتيجية: أين تتميز، وما الذي تحوّله إلى عمل صناعي موحد أو تسلّمه إلى مورّد، وما التغيير الذي تستعد له، وأي جمود تزيله. كل خطوة تسمّي مسؤولًا وخطوة أولى.
8. **اسرد الافتراضات وكيف تُختبر.** كل موضع عليه «[للتحقق: ...]» وكل حركة متوقعة يصبحان سؤالًا مع من سيجيب عنه. الخرائط للنقاش؛ ادعُ الفريق إلى الجدال حول المواضع.
## صيغة المخرجات
````markdown
# خريطة واردلي: [النطاق] · [التاريخ]
**المستخدم:** [المستخدم] · **الحاجة:** [الحاجة] · **القرار الذي تخدمه:** [القرار]
## المكونات
| المكوّن | الظهور (1 = الأعلى) | يعتمد على | مرحلة التطور | الدليل | الحركة / الجمود |
|---|---|---|---|---|---|
## الرسم
```text
النشأة البناء حسب الطلب المنتج (+التأجير) السلعة (+الخدمة المرفقية)
ظاهر [حاجة المستخدم]
| ...
خفي ...
```
## ما تُظهره الخريطة
- [عدم تطابق الأساليب، ومصادر التميز، والتهديدات]
## الخطوات
| المكوّن أو المجال | الخطوة | السبب (من الخريطة) | المسؤول | الخطوة الأولى |
|---|---|---|---|---|
## افتراضات للتحقق
- [للتحقق: الموضع أو الحركة] — من يجيب: [الاسم]
````
## مثال
**المدخلات:** «ارسم خريطة لنشاطنا. ندير خدمة دروس خصوصية في الرياضيات عبر الإنترنت لطلاب المرحلة الثانوية في بلد واحد. المستخدمون: أولياء الأمور الذين يدفعون، والطلاب الذين يحضرون. حاجة ولي الأمر: أن ينجح ابنه في امتحان الرياضيات في نهاية العام. نطابق الطلاب مع المعلمين (بقواعد مطابقة خاصة بنا، بنيناها داخليًا العام الماضي)، ونحجز الدروس (نستخدم منتج حجز جاهزًا)، وندير الدروس عبر خدمة مكالمات فيديو ندفع لها بالدقيقة، ونستلم مدفوعات البطاقات عبر مزوّد دفع، ونستضيف على مزوّد سحابي. نفحص المعلمين بمقابلة واختبار خاصين بنا، ويذكر أولياء الأمور ذلك في تقييماتهم. نرسل لأولياء الأمور تقريرًا أسبوعيًا عن التقدم يكتبه المعلمون يدويًا؛ قلة من المنافسين تفعل ذلك، وما زلنا نغيّر صيغته كل شهر. بنينا أداة سبورة خاصة بنا قبل 3 سنوات، ويصونها مهندسان؛ توجد الآن عدة منتجات سبورة. بدأ بعض المنافسين باختبار معلّمي تدريب بالذكاء الاصطناعي. القرار: أين نوجّه مهندسينا الأربعة في العام القادم.»
**المخرجات:**
````markdown
# خريطة واردلي: دروس الرياضيات عبر الإنترنت · خطة الهندسة للعام القادم
**المستخدم:** ولي الأمر (يدفع)، والطالب (يحضر) · **الحاجة:** أن ينجح الابن في امتحان الرياضيات في نهاية العام · **القرار الذي تخدمه:** أين يعمل المهندسون الأربعة في العام القادم
## المكونات
| المكوّن | الظهور (1 = الأعلى) | يعتمد على | مرحلة التطور | الدليل | الحركة / الجمود |
|---|---|---|---|---|---|
| تقرير التقدم الأسبوعي | 1 | ملاحظات المعلمين | البناء حسب الطلب (مبكر) | قلة من المنافسين تقدّمه؛ والصيغة ما زالت تتغير شهريًا | [للتحقق: الحركة] |
| فحص المعلمين | 2 | المقابلة والاختبار | البناء حسب الطلب | إجراء خاص بنا؛ يذكره أولياء الأمور في التقييمات | [للتحقق: الحركة] |
| مطابقة المعلمين | 2 | [للتحقق: الاعتمادية] | البناء حسب الطلب | قواعد خاصة بنا، بُنيت العام الماضي | [للتحقق: هل توجد منتجات للمطابقة؟] |
| حجز الدروس | 3 | [للتحقق: الاعتمادية] | المنتج | مُشترى جاهزًا | [للتحقق: الحركة] |
| السبورة | 3 | [للتحقق: الاعتمادية] | المنتج | توجد عدة منتجات سبورة | جمود: أداة خاصة بنا يصونها مهندسان |
| مكالمات الفيديو | 4 | خدمة مكالمات الفيديو | السلعة (+الخدمة المرفقية) | مدفوعة بالدقيقة | [للتحقق: الحركة] |
| مدفوعات البطاقات | 4 | مزوّد الدفع | السلعة (+الخدمة المرفقية) | مُشتراة من مزوّد دفع | [للتحقق: الحركة] |
| الاستضافة السحابية | 5 | المزوّد السحابي | السلعة (+الخدمة المرفقية) | مُشتراة من مزوّد سحابي | [للتحقق: الحركة] |
| معلّم تدريب بالذكاء الاصطناعي | 2 | [للتحقق] | النشأة | منافسون يختبرونه، وليس راسخًا | يتحرك يمينًا [للتحقق: السرعة] |
## الرسم
```text
النشأة البناء حسب الطلب المنتج (+التأجير) السلعة (+الخدمة المرفقية)
ظاهر ولي الأمر: أن ينجح الابن في الامتحان
| تقرير التقدم
| معلّم ذكاء اصطناعي > الفحص المطابقة
| الحجز السبورة*
| مكالمات الفيديو المدفوعات
خفي الاستضافة السحابية
* بناء داخلي لمكوّن في مرحلة المنتج
```
## ما تُظهره الخريطة
- مصادر التميز التي يراها أولياء الأمور في مرحلة البناء حسب الطلب: الفحص وتقرير التقدم.
- السبورة مكوّن في مرحلة المنتج يُبنى ويُصان داخليًا: مهندسان من أربعة يعملان على مشكلة محلولة.
- معلّمو التدريب بالذكاء الاصطناعي في مرحلة النشأة؛ وإن تحركوا يمينًا فسيمسّون الحاجة نفسها التي يخدمها تقرير التقدم.
## الخطوات
| المكوّن أو المجال | الخطوة | السبب (من الخريطة) | المسؤول | الخطوة الأولى |
|---|---|---|---|---|
| السبورة | الاستبدال بمنتج | مرحلة المنتج؛ يحرر مهندسَين | [المسؤول: للتأكيد] | تجربة منتجَي سبورة مع 6 معلمين لمدة 30 يومًا |
| تقرير التقدم | الاستثمار: البناء والتوحيد | مصدر تميز ظاهر، وما زال حسب الطلب | [المسؤول: للتأكيد] | تثبيت صيغة واحدة؛ وقياس تجديد أولياء الأمور [للتحقق: بيانات التجديد] |
| معلّم التدريب بالذكاء الاصطناعي | الاستكشاف بتكلفة منخفضة والمراقبة | النشأة؛ غير مؤكد | [المسؤول: للتأكيد] | تجربة صغيرة مع بضعة طلاب |
| فحص المعلمين | الإبقاء داخليًا | مصدر تميز يذكره أولياء الأمور | [المسؤول: للتأكيد] | توثيق الإجراء كتابةً |
## افتراضات للتحقق
- هل توجد منتجات مطابقة للدروس الخصوصية — من يجيب: [الاسم]
- ما سرعة انتشار معلّمي التدريب بالذكاء الاصطناعي بين المنافسين — من يجيب: [الاسم]
- ما الذي ستخسره الدروس الحالية إن تركنا السبورة الداخلية — من يجيب: [الاسم]
````
## تحقق قبل الإرسال
- [ ] نقطة الارتكاز مستخدم وحاجة بكلماته هو، لا هدف للشركة.
- [ ] لكل مكوّن موضع في الظهور، واعتماديات، ومرحلة تطور، وسطر دليل أو «[للتحقق: ...]».
- [ ] مراحل التطور تستخدم الأسماء الأربعة: النشأة، والبناء حسب الطلب، والمنتج (+التأجير)، والسلعة (+الخدمة المرفقية).
- [ ] الحركة والجمود مدوّنان حيث تدعمهما المدخلات.
- [ ] الخطوات نابعة من الخريطة (المرحلة والظهور)، لا من قائمة مبادرات جاهزة.
- [ ] لكل خطوة مسؤول وخطوة أولى.
- [ ] تبقى نسبة الطريقة إلى سايمون واردلي وترخيص CC BY-SA 4.0 مع المهارة إن شوركت أو عُدّلت.
## أخطاء شائعة
- رسم الهيكل التنظيمي أو مخطط سير عملية؛ الخريطة مكونات مرتبة حسب الظهور والتطور.
- وضع المكونات حسب الإحساس بأهميتها بدل مدى تطور السوق الخاص بها.
- معاملة الخريطة كأنها منتهية. قيمتها في الجدال حول المواضع، فراجعها مع الفريق.
- خطوة واحدة لكل شيء («نبني منصتنا الخاصة»). المراحل المختلفة تحتاج إلى أساليب مختلفة.
- تجاهل الجمود، بما فيه جمود الشركة نفسها.
شاركها مع فريقك
أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق
سجل التغييرات
- v1.0.1 · · Example: the last assumption asks what current lessons would lose without the in-house whiteboard, instead of presuming lesson recordings the input never mentions.
- v1.0.0 · · First release.
المصادر
- Wardley Maps, the book by Simon Wardley (CC BY-SA 4.0) - Learn Wardley Mapping (قُرئ في 2026-11-04)
- An introduction to Wardley (Value Chain) Mapping - Simon Wardley (قُرئ في 2026-11-04)
- Landscape: evolution stages - Learn Wardley Mapping (قُرئ في 2026-11-04)
- Climate: climatic patterns - Learn Wardley Mapping (قُرئ في 2026-11-04)
- Doctrine - Learn Wardley Mapping (قُرئ في 2026-11-04)
- Leadership: gameplay - Learn Wardley Mapping (قُرئ في 2026-11-04)
مقتبسة من Simon Wardley, Wardley Maps (CC BY-SA 4.0)، بترخيص CC BY-SA 4.0. التغييرات: The mapping method summarized in our own words as a step-by-step procedure, with our own example and checks.