مهارة رسمية · العمليات والإدارة

خطة تهيئة الموظف الجديد (30/60/90)

الإصدار 1.0.0 · آخر تحديث 4 نوفمبر 2026

تكتب خطة على 30/60/90 يومًا لموظف جديد: الحسابات والأدوات الجاهزة قبل اليوم الأول، والأسبوع الأول، ومن يلتقيهم، وزميل مرافق، وأول عمل يسلّمه، والأهداف، ولقاءات المتابعة.

أضِفها إلى Pod فريقي

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

موظف جديد يبدأ خلال الأسابيع القليلة القادمة
مدير يحتاج خطة أول 90 يومًا أو قائمة تحقق للموظف الجديد

ما تعطيه لها

الدور، والفريق، والمدير، وتاريخ البدء، والعمل عن بُعد أو من المكتب
كيف يبدو النجاح في اليوم 90
الأدوات التي يستخدمها الدور
أسماء الزملاء الرئيسيين (اختياري)

ما تحصل عليه

خطة 30/60/90 يومًا بصيغة Markdown فيها جدول جاهزية اليوم الأول، والأسبوع الأول، ومن يلتقيهم، وأول عمل يسلّمه، والأهداف، ونقاط متابعة بتواريخها.

كيف تعمل

اكتب ما يجب تجهيزه قبل اليوم الأول الحسابات، والحاسوب والأجهزة، والوصول إلى كل أداة، وتقويم فيه اجتماعات الأسبوع الأول، وزميل مرافق. ينصح مقال SHRM عن التهيئة بتجهيز المكتب والحاسوب وبيانات الدخول قبل الوصول، وبإرسال الأوراق إلكترونيًا قبل تاريخ البدء. أعطِ كل بند مسؤولًا وتاريخ «جاهز بحلول»، قبل البدء بيومَي عمل على الأقل. قواعد الأوراق: «[للتحقق: القوانين المحلية / الموارد البشرية]».
خطّط لليوم الأول والأسبوع الأول بالساعات المهمة من يستقبله، وأول اجتماع مع المدير (الدور، والتوقعات، وطريقة العمل معًا)، وغداء أو مكالمة تعارف، ومهمة صغيرة يمكنه إنهاؤها في الأسبوع الأول. يقول مقال SHRM: «التفاعل الاجتماعي أمر حاسم».
اختر الأشخاص الذين سيلتقيهم من 5 إلى 10 أسماء، مع سبب أهمية كل واحد («لينا: تعتمد كل فاتورة سترسلها»). وزّعهم على الأسابيع الثلاثة الأولى، لا كلهم في اليوم الأول. عيّن زميلًا مرافقًا واحدًا ليس هو المدير. يوصي دليل SHRM بتعيين مرشدين أو زملاء مرافقين؛ ويستشهد مقاله بدراسة لـ BambooHR قال فيها 56% إن وجود زميل مرافق أو مرشد مهم جدًا.
اختر أول عمل يسلّمه عمل حقيقي واحد يسلّمه الموظف في حدود اليوم 30، صغير بما يكفي لإنهائه، وظاهر بما يكفي ليراه الفريق. ويستخدم الأدوات والأشخاص من الخطوتين 1 و3. الافتراضي في هذه المهارة: لا يكون أول عمل أبدًا «قراءة الوثائق» أو «مرافقة زميل ومشاهدته».
ضع أهدافًا لكل فترة من 30 يومًا الأيام 1–30: التعلّم وتسليم أول عمل؛ الأيام 31–60: تولّي عمل متكرر؛ الأيام 61–90: تحقيق مقياس نجاح الدور في 90 يومًا. من 2 إلى 4 أهداف في كل فترة، وكل هدف يمكن التحقق منه. تقسيم 30/60/90 هو الافتراضي في هذه المهارة؛ عدّل الفترات إن كان الدور يحتاج وقتًا أطول للانطلاق.
ضع نقاط المتابعة في التقويم لقاء 1:1 أسبوعي مع المدير، ومراجعات في الأيام 30 و60 و90 مع الأسئلة التي تُطرح فيها. يوصي مقال SHRM بمتابعة بعد شهر، وأخرى بين 3 و6 أشهر. وفي كل نقطة متابعة يُسأل الموظف الجديد عن رأيه أيضًا («ما غير الواضح؟ ما الذي يعيقك؟»).
اكتب ما يحدث بعد اليوم 90 يقول دليل SHRM إن التهيئة قد تمتد حتى 12 شهرًا. حدّد تاريخ المراجعة التالية وما يواصل المدير فعله.
اجعلها عادلة وقانونية الخطة تتناول العمل وحده. لا تسأل أبدًا عن الخصائص المحمية (العمر، والدين، والإعاقة، والحمل، والوضع العائلي، وغيرها) ولا تُبنى عليها. طلبات الترتيبات التيسيرية تذهب إلى الموارد البشرية، لا إلى هذه الخطة.

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق