Sprache: Deutsch
14 Tage kostenlos testen

Offizieller Skill · Vertrieb

Angebots-E-Mail, zu der der Kunde Ja sagt

v1.0.1 · Aktualisiert am

Schreibt die E-Mail zu einem Angebot: Preis zuerst, Leistungsumfang, Bedingungen und Gültigkeit, ein Schritt zur Annahme und eine Nutzenzeile.

Zum Pod meines Teams hinzufügen SKILL.md herunterladen

Funktioniert in Claude, ChatGPT und Coding-Agents. In Team und Business aktualisiert sich der offizielle Skill in deinem Pod von selbst, wenn wir ihn verbessern.

Wann du ihn nutzt

Was du ihm gibst

Was du bekommst

Eine versandfertige Angebots-E-Mail mit Betreff, Leistungsliste, Bedingungen, Schritt zur Annahme und Termin zum Nachfassen.

So funktioniert er

  1. Den Betreff auffindbar machen „Angebot [Firma]: [was], gültig bis [Datum]“. In 3 Wochen sucht der Kunde in seinem Postfach danach.
  2. Mit dem Preis anfangen (Standard dieses Skills) Die ersten 2 Zeilen sagen, worum es geht, und nennen den Gesamtpreis. Kein „Ich hoffe, es geht Ihnen gut“, kein „Wie versprochen“.
  3. Den Leistungsumfang als Aufzählung Eine Zeile pro Punkt, in den Worten des Kunden („Einrichtung für Ihre 3 Praxen“, nicht „Implementierungspaket B“). Ergänze eine Zeile „Nicht enthalten“, wenn etwas ausgeschlossen ist, das er vielleicht erwartet.
  4. Die Bedingungen klar sagen Ein Angebot gilt in der Regel als verbindlich, sobald der Kunde es annimmt; vage Bedingungen werden so zu Streitfällen. Abrechnungszeitraum, Zahlungsbedingungen (zum Beispiel „30 Tage netto“), Währung, Steuern und das Gültigkeitsdatum fett. Gibt es einen Rabatt, nenn Listenpreis, Rabatt sowie Bedingung und Enddatum.
  5. Die Annahme zu einem Schritt machen Eine Anweisung: „Antworten Sie mit ‚freigegeben‘, dann schicke ich Ihnen heute den Vertrag“ oder „Hier unterschreiben: [Link]“. Braucht der Kunde eine Bestellung, sag, worauf sie sich beziehen muss.
  6. Eine Nutzenzeile ergänzen Verknüpf den Preis mit dem Ergebnis, das der Kunde genannt hat: „Das deckt die No-Show-Erinnerungen ab, die Ihrem Empfang nach Ihren Worten etwa 6 Stunden pro Woche sparen.“ Ein Satz, seine Zahl, oder ganz weglassen.
  7. Mit dem nächsten Termin schließen Sag, was passiert, wenn du nichts hörst: „Ich melde mich am Freitag, 12. Juni.“ Standard dieses Skills: die ganze E-Mail unter 150 Wörtern, die Leistungsliste nicht mitgezählt.

Die SKILL.md

Die ganze Datei, so wie deine KI sie liest. Herunterladen

---
name: quote-email
description: Schreibt die E-Mail, mit der du einem Kunden ein Angebot oder einen Preisvorschlag schickst – mit Leistungsumfang, Preis und Zahlungsbedingungen, dem Datum, bis zu dem das Angebot gilt, genau einem Schritt zur Annahme und einer Zeile zu dem Nutzen, den der Kunde selbst genannt hat. Nutze den Skill, wenn nach einem Gespräch ein Angebot, eine Preis-Mail, ein Kostenvoranschlag oder eine „Hier ist der Preis“-Mail rausgehen soll, oder wenn jemand fragt, wie man ein Angebot formuliert, damit der Kunde Ja sagen kann.
---

# Angebots-E-Mail

Mit einer Angebots-E-Mail soll der Kunde Ja sagen können, ohne noch einmal anzurufen. Stell den Preis dorthin, wo man ihn nicht übersieht, sag in seinen Worten, was er dafür bekommt, und mach die Annahme zu einem einzigen Schritt. Versteck die Zahl nie unter drei Absätzen Dank.

## Wann du sie nutzt

- Nach einem Gespräch, in dem der Kunde nach einem Preis, einem Angebot oder einem Kostenvoranschlag gefragt hat.
- Wenn ein formelles Angebotsdokument angehängt ist und eine Begleit-E-Mail braucht.
- Wenn du nach einer Änderung von Umfang oder Preis ein überarbeitetes Angebot erneut schickst.
- Nicht für die Verhandlung eines Preiseinwands: Nutze zuerst objection-handling und schick dann das überarbeitete Angebot mit diesem Skill.

## Was du brauchst

- Was enthalten ist: Produkte, Mengen, Leistungen und was nicht enthalten ist.
- Preis, Abrechnungszeitraum, Zahlungsbedingungen, Währung und Steuern.
- Das Gültigkeitsdatum. Fehlt es, frag einmal nach; fehlt es dann immer noch, nimm 30 Tage ab Ausstellungsdatum (ein gängiger Standard: Laut dem Leitfaden von Xero nutzen die meisten australischen Unternehmen 30 Tage ab Ausstellung) und markiere es mit „[Annahme]“.
- Wie der Kunde annimmt: über einen Link unterschreiben, mit „Ja“ antworten, eine Bestellung (PO) auslösen. Unklar? Frag nach.
- Das Ziel, das der Kunde im Gespräch genannt hat, in seinen Worten. Hast du es nicht, lass die Nutzenzeile weg, statt eine zu erfinden.
- Erfinde nie einen Preis, Rabatt oder eine Bedingung. Alles, was nicht im Input steht, wird zu „[prüfen: ...]“.

## Schritte

1. **Den Betreff auffindbar machen.** „Angebot [Firma]: [was], gültig bis [Datum]“. In 3 Wochen sucht der Kunde in seinem Postfach danach.
2. **Mit dem Preis anfangen (Standard dieses Skills).** Die ersten 2 Zeilen sagen, worum es geht, und nennen den Gesamtpreis. Kein „Ich hoffe, es geht Ihnen gut“, kein „Wie versprochen“.
3. **Den Leistungsumfang als Aufzählung.** Eine Zeile pro Punkt, in den Worten des Kunden („Einrichtung für Ihre 3 Praxen“, nicht „Implementierungspaket B“). Ergänze eine Zeile „Nicht enthalten“, wenn etwas ausgeschlossen ist, das er vielleicht erwartet.
4. **Die Bedingungen klar sagen.** Ein Angebot gilt in der Regel als verbindlich, sobald der Kunde es annimmt; vage Bedingungen werden so zu Streitfällen. Abrechnungszeitraum, Zahlungsbedingungen (zum Beispiel „30 Tage netto“), Währung, Steuern und das Gültigkeitsdatum fett. Gibt es einen Rabatt, nenn Listenpreis, Rabatt sowie Bedingung und Enddatum.
5. **Die Annahme zu einem Schritt machen.** Eine Anweisung: „Antworten Sie mit ‚freigegeben‘, dann schicke ich Ihnen heute den Vertrag“ oder „Hier unterschreiben: [Link]“. Braucht der Kunde eine Bestellung, sag, worauf sie sich beziehen muss.
6. **Eine Nutzenzeile ergänzen.** Verknüpf den Preis mit dem Ergebnis, das der Kunde genannt hat: „Das deckt die No-Show-Erinnerungen ab, die Ihrem Empfang nach Ihren Worten etwa 6 Stunden pro Woche sparen.“ Ein Satz, seine Zahl, oder ganz weglassen.
7. **Mit dem nächsten Termin schließen.** Sag, was passiert, wenn du nichts hörst: „Ich melde mich am Freitag, 12. Juni.“ Standard dieses Skills: die ganze E-Mail unter 150 Wörtern, die Leistungsliste nicht mitgezählt.

## Ausgabeformat

```markdown
**Betreff:** Angebot [Firma]: [was], gültig bis [Datum]

Hallo [Frau/Herr Nachname],

hier ist das Angebot für [was]: [Gesamtpreis] [pro Zeitraum]. [Ein Satz zum angehängten Angebot, falls vorhanden.]

**Enthalten**
- [Punkt in den Worten des Kunden]
- [Punkt]

**Nicht enthalten:** [Punkt, oder Zeile löschen]

**Bedingungen**
- [Preisaufstellung, falls mehr als eine Position]
- Abrechnung [Zeitraum], [Zahlungsbedingungen], [Währung], [Hinweis zur Steuer]
- **Gültig bis [Datum]**

**Zur Annahme:** [ein Schritt]

[Eine Nutzenzeile in den Worten des Kunden, oder löschen.]

Falls ich bis dahin nichts von Ihnen höre, melde ich mich am [Tag, Datum]. [Optional: eine Zeile, wen man noch einbeziehen sollte.]

[Name]
```

## Beispiel

**Eingabe:** Angebot für das Zahnzentrum Elbufer, 3 Standorte, Terminerinnerungen. 450 € pro Monat und Standort, jährliche Abrechnung = 16.200 € pro Jahr, 30 Tage netto, zzgl. MwSt. Einrichtung inklusive. SMS über 2.000 pro Monat und Standort werden separat mit 0,04 € pro SMS berechnet. Gültig 30 Tage. Annahme per E-Signatur-Link. Die Kundin (Jana Krüger, Praxismanagerin) hat gesagt, die Erinnerungen sollen dafür sorgen, dass „uns die No-Shows nicht mehr jeden Montagvormittag kaputtmachen“. Gesendet von Tobias am Mittwoch, 4. November 2026.

**Ausgabe:**

```markdown
**Betreff:** Angebot Zahnzentrum Elbufer: Terminerinnerungen für 3 Standorte, gültig bis 4. Dezember

Hallo Frau Krüger,

hier ist das Angebot für Terminerinnerungen an allen 3 Standorten des Zahnzentrums Elbufer: 16.200 € pro Jahr, jährliche Abrechnung. Das vollständige Angebot hängt an.

**Enthalten**
- Erinnerungen per SMS und E-Mail für alle 3 Standorte
- Einrichtung und Import Ihres aktuellen Terminkalenders
- Bis zu 2.000 SMS pro Monat und Standort

**Nicht enthalten:** SMS über 2.000 pro Monat und Standort, berechnet mit 0,04 € pro SMS.

**Bedingungen**
- 450 € pro Monat und Standort × 3 Standorte × 12 Monate
- Jährliche Abrechnung, 30 Tage netto, zzgl. MwSt.
- **Gültig bis 4. Dezember**

**Zur Annahme:** hier unterschreiben: [E-Signatur-Link]. Mit der Einrichtung starte ich noch in derselben Woche.

Genau das soll, wie Sie sagten, verhindern, dass Ihnen die No-Shows jeden Montagvormittag kaputtmachen.

Falls ich bis dahin nichts von Ihnen höre, melde ich mich am Mittwoch, 11. November.

Tobias
```

## Prüfen vor dem Senden

- [ ] Der Gesamtpreis steht in den ersten 2 Zeilen und stimmt mit dem angehängten Angebot überein.
- [ ] Das Gültigkeitsdatum steht im Betreff und fett bei den Bedingungen.
- [ ] Die Annahme ist eine einzige Handlung, und die E-Mail sagt, welche.
- [ ] Jeder Preis, jede Bedingung und jeder Rabatt stammt aus dem Input; alles andere ist mit „[prüfen: ...]“ markiert.
- [ ] Name und Firma des Kunden sind so geschrieben wie in seiner eigenen E-Mail-Signatur.
- [ ] Unter 150 Wörtern ohne die Leistungsliste.

## Häufige Fehler

- Den Preis unter einer Zusammenfassung des Gesprächs vergraben. Die Zusammenfassung gehört in follow-up-email.
- Einen Rabatt anbieten, nach dem der Kunde nicht gefragt hat. Damit lernt er, dass die erste Zahl nicht ernst gemeint war.
- Mit „Melden Sie sich gern, wenn Sie Fragen haben“ enden. Schließ mit dem Datum, an dem du dich meldest.

Teile ihn mit deinem Team

Füge ihn einem AI Skill Pod hinzu, und alle im Team, auch Freelancer, nutzen dieselbe Version aus ihrer eigenen KI. Lies, wie Teams KI-Skills am besten teilen

Zum Pod meines Teams hinzufügen

Änderungen

Quellen

  1. What is a price quote? A guide for small businesses (gelesen am 2026-11-04)
  2. Set up the quotes tool (gelesen am 2026-11-04)