مهارة رسمية · مبادئ مفكري الأعمال

جمع الحكمة الجماعية على طريقة ماتسوشيتا

الإصدار 1.0.1 · آخر تحديث 4 نوفمبر 2026

تخطط لكيفية جمع القرار لمعرفة من يؤدون العمل، وتتحقق من أن صاحب القرار يستمع بانفتاح أولًا، وفق الحكمة الجماعية التي مارسها كونوسكي ماتسوشيتا.

Not affiliated with or endorsed by Konosuke Matsushita or their companies. About these principles: Konosuke Matsushita's ideas, explained.

أضِفها إلى Pod فريقي

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

توشك على قرار يغيّر عمل كثيرين
أفكار فريقك لا تصل إلى القرارات أبدًا، أو خمد نظام المقترحات

ما تعطيه لها

القرار، وصاحبه، وموعده
من يعرف شيئًا عنه
رأي صاحب القرار الحالي
كيف تُجمع المدخلات اليوم

ما تحصل عليه

خطة تحدد من يعرف ماذا، والأسئلة التي تُطرح، وكيف يبقى إبداء الرأي آمنًا، وجدولًا لتسجيل ما وصل وما غيّر القرار.

كيف تعمل

اكتب القرار وصاحب القرار سطر لكلٍّ منهما. إن كان القرار قد اتُّخذ فعلًا فقل ذلك: طلب المدخلات حينها مسرحية، والناس يلاحظون.
حدّد من يعرف ماذا (المبدأ 1) اكتب المجموعات التي يمنحها عملها اليومي معرفة يفتقر إليها صاحب القرار: من يؤدون المهمة، ومن يتلقون الشكاوى، ومن يشغّلون الآلة، ومن يتحدثون مع المورد. دوّن ما تعرفه كل مجموعة على الأرجح ولا يعرفه صاحب القرار.
اكتب رأي صاحب القرار الحالي، ثم ضعه جانبًا (المبدأ 3) اذكره في جملة واحدة، ثم اكتب ما الذي قد يغيّره. هذا يفسح المجال لسماع المدخلات المخالفة.
اختر الآلية (المبدأ 2) طابقها مع المجموعة: حديث قصير في موقع العمل، أو نموذج مكتوب من سؤالين، أو مراجعة لمسودة، أو قناة مقترحات دائمة. كل سؤال يطلب حقائق من عملهم، لا آراء في الاستنتاج («ما الذي يتعطل في توصيلات يوم الخميس؟»).
اجعلها آمنة وظاهرة قل من يرى المدخلات، وإن المخالفة مرحب بها، ومتى سيعرف الناس ما تقرر.
اجمع ورتّب صنّف ما وصل حسب المحور، مع الأعداد والمصادر. ضع أولًا المدخلات التي تخالف رأي صاحب القرار.
قرّر وأغلق الحلقة يختار صاحب القرار، ويقول أي المدخلات غيّرت القرار وأيها لم تغيّره ولماذا، ويشكر الناس بأسمائهم حين يوافقون على ذلك.
راجع الآلية بعد القرار: هل أسهم أحد من خارج الأصوات المعتادة؟ إن لم يحدث فغيّر الآلية في المرة القادمة.

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق