من مفكّري الأعمال
مبادئ راي داليو والقرارات الموزونة بالمصداقية
لا صلة لنا بـراي داليو ولا بشركاته، ولا يحظى هذا المحتوى بتأييده.
أسس راي داليو شركة الاستثمار Bridgewater Associates، ونشر المبادئ التي يتخذ بها قراراته على principles.com وفي كتابه Principles. ثلاث أفكار تتعلق بالقرارات: عامل كل حالة بوصفها «واحدة أخرى من تلك» واكتب مبدأً لذلك النوع، وزِن آراء الناس بمصداقيتهم في السؤال، وأبقِ طريقة التفكير ظاهرة عبر الشفافية الجذرية. تشرح هذه الصفحة الأفكار من principles.com ومن محاضرته على TED عام 2017، وتبيّن كيف تستخدمها لقرار في فريقك.
النقاط الرئيسية
- «واحدة أخرى من تلك»: معظم القرارات تكرار لنوع ما؛ سمِّ النوع وطبّق مبدأً مكتوبًا.
- اكتب المعايير أثناء القرار، ثم حسّنها بعد النتيجة.
- المصداقية: سجل نجاح في السؤال المعني، مضافًا إليه شرح جيد للسبب والنتيجة.
- أداة لا تصويت: الرأي الموزون يتحدّى الشخص المسؤول؛ ولا يحل محله.
- شفافية فيما يهم، لا في كل شيء.
مهارة ذكاء اصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يزن آراء فريقك بحسب سجل كل شخص
مجانًا لمدة 14 يومًا · دون بطاقة
معظم القرارات «واحدة أخرى من تلك»
في مبدأ «Use principles.» على principles.com، يكتب داليو أن كل الحالات المطروحة تقريبًا هي مجرد «واحدة أخرى من تلك» (another one of those): حدّد أي نوع هي الحالة، ثم طبّق مبدأً مدروسًا جيدًا للتعامل معها. ويقول إن طريقة إتقان ذلك أن تبطئ، وتلاحظ المعايير التي تستخدمها، وتكتبها مبدأً، وتحسّنها حين ترى النتيجة، قبل أن تأتي الحالة التالية من النوع نفسه. وكثير من الحالات هجينة تجمع عدة أنواع، فيجب أن توزن عدة مبادئ بعضها مقابل بعض.
وفي محاضرة TED يشرح من أين جاءت العادة. فقد عامل أخطاءه المؤلمة ألغازًا، وسأل ماذا كان سيفعل على نحو مختلف في المرة القادمة، وكتب الأجوبة مبادئ حتى يتذكرها. ويصف مبدأ ذو صلة على principles.com مراقبته لنفسه وهو يتخذ قرارًا استثماريًا، وتفكيره في المعايير التي استخدمها، وكتابته كيف سيتعامل مع حالة أخرى من ذلك النوع.
مثال صغير: شركة برمجيات تناقش كل طلب خصم من الصفر. فإذا سُمّي نوعًا، مثل طلب خصم من عميل حالي، أمكن أن يحصل على مبدأ مكتوب واحد: متى تقول نعم، وبكم، وما الذي يقدّمه العميل في المقابل. ويبدأ الطلب التالي من ذلك المبدأ ويحسّنه.
القرارات الموزونة بالمصداقية
يعرّف principles.com الأشخاص ذوي المصداقية بأنهم من نجحوا مرارًا في الأمر المعني، بسجل من ثلاثة نجاحات على الأقل، ويشرحون نهجهم جيدًا حين يُسألون. ومن لا يملك أيًّا من الأمرين يُعامل بوصفه غير ذي مصداقية في ذلك السؤال، ومن يملك أحدهما ذا مصداقية جزئية، ومن يملك كليهما الأعلى مصداقية.
وتضيف مبادئ أخرى على الموقع كيف يُستخدم ذلك: ابحث عن أعلى الناس مصداقية ممن يخالفونك وحاول فهم طريقة تفكيرهم؛ وانتبه إلى طريقة التفكير أكثر من النتيجة؛ واختبر مع ذلك النظرية المنطقية لمن لا يملك سجلًا؛ وابنِ السجلات مع الوقت بدل أن تحكم على كل يوم من جديد.
وفي محاضرة TED يصف داليو الغاية بأنها نظام جدارة للأفكار (idea meritocracy)، يقابله بالاستبداد، حيث يقرر قائد واحد، وبالديمقراطية، حيث يُحسب كل رأي بالتساوي: نظام تفوز فيه أفضل الأفكار. ويعرض تصويتًا ذهبت فيه الأغلبية في اتجاه، وحين وُزنت الآراء بالمصداقية، كان الجواب مختلفًا تمامًا.
ولا يتخذ الوزن القرار وحده. يقول principles.com إن الوزن بالمصداقية يكمّل قرارات الطرف المسؤول ويتحدّاها لا أن يلغيها. والشخص المسؤول الذي يخالف الرأي الموزون ينبغي أن يستطيع أن يقول بالضبط في ماذا يختلف، وأن يفهم خطر أن يكون مخطئًا، وأن يشرح طريقة تفكيره؛ وإن لم يستطع، فينبغي على الأرجح أن يمضي مع الرأي الموزون.
الشفافية الجذرية، من حيث صلتها بالقرارات
يربط داليو نظام جدارة الأفكار بالصدق الجذري والشفافية الجذرية: ففي محاضرة TED يقول إن الناس يحتاجون إلى قول ما يعتقدونه حقًا ورؤية كل شيء. ويشرح على principles.com أن ذلك يُظهر المشكلات، وكيف يتعامل الناس معها، حتى تستطيع المؤسسة كلها المساعدة في حلها. ويضع أيضًا حدودًا: «Radical transparency isn't the same as total transparency.» (أي: الشفافية الجذرية ليست الشفافية الكاملة). فالمسائل الصحية الخاصة والمشكلات الشخصية العميقة من الأشياء التي تبقى سرية، وفي المحاضرة يقول إنه يقصد الشفافية في الأمور المهمة.
وفي قرار ما، الجزء العملي أن تكون الآراء والأسباب وطريقة وزنها ظاهرة للأشخاص الذين يؤثر فيهم القرار.
كيف تطبّقه على قرار في فريقك
- اكتب القرار سؤالًا واحدًا، وسمِّ المسؤول عنه.
- سمِّ نوع القرار، وطبّق أي مبدأ كتبه فريقك له من قبل.
- اجمع رأي كل شخص، وطريقة تفكيره، ومدى ثقته؛ وأدرج شخصًا واحدًا على الأقل ذا مصداقية يخالفك.
- لكل شخص، دوّن سجله في هذا النوع من الأسئلة، وهل يستطيع شرح السبب والنتيجة.
- قارن الأغلبية البسيطة بالرأي الموزون بالمصداقية، وتمعّن في مواضع اختلافهما.
- يقرر الشخص المسؤول؛ وإن خالف الرأي الموزون، كتب لماذا بالضبط.
- اكتب المعايير مبدأً للحالة التالية من هذا النوع، وتحقق منه مقابل النتيجة.
ما تقوله المصادر، وما لا تقوله
كل ما سبق مأخوذ من principles.com، حيث تُنشر المبادئ باسم داليو، ومن نص محاضرته على TED عام 2017. وتصف صفحة الثقافة في Bridgewater نفسها عمل الشركة بوصفها نظام جدارة للأفكار، وتقول إنه حين نقل المؤسس الشركة عام 2022، أعادت اعتماد عدد من مبادئه وطوّرت أخرى. وتصف المصادر أدوات Bridgewater الخاصة لتسجيل الآراء والسجلات؛ أما النسخة المكتوبة اليدوية من المنهج في المهارة، والأوزان التي تستخدمها، فتكييف من عندنا. ولا تتناول هذه الصفحة إلا مبادئ اتخاذ القرار، لا آراء داليو الاستثمارية أو الاقتصادية.
أسئلة
ماذا تعني «واحدة أخرى من تلك» في Principles لراي داليو؟
يقول داليو على principles.com إن كل حالة تقريبًا هي مجرد واحدة أخرى من نوع ظهر من قبل. فتحدد أي نوع هي، وتطبّق مبدأً مكتوبًا له، وتحسّن ذلك المبدأ بعد أن ترى النتيجة.
ما اتخاذ القرار الموزون بالمصداقية؟
وزن رأي كل شخص بمدى مصداقيته في ذلك السؤال. ويعرّف داليو الأشخاص ذوي المصداقية بأنهم من نجحوا مرارًا في الأمر المعني، ثلاث مرات على الأقل، ويستطيعون شرح علاقة السبب والنتيجة وراء رأيهم.
هل يحسم التصويت الموزون بالمصداقية القرار؟
لا. يقول principles.com إنه يكمّل قرار الشخص المسؤول ويتحدّاه لا أن يلغيه. والشخص المسؤول الذي يخالفه ينبغي أن يستطيع أن يقول بالضبط في ماذا يختلف ولماذا.
هل الشفافية الجذرية تعني مشاركة كل شيء؟
لا. يكتب داليو أن الشفافية الجذرية ليست الشفافية الكاملة؛ فبعض الأشياء، مثل المسائل الصحية الخاصة أو المشكلات الشخصية العميقة، تبقى سرية.
مهارة ذكاء اصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يزن آراء فريقك بحسب سجل كل شخص
تحوّل المهارة أدناه هذه المبادئ إلى خطوات يتبعها الذكاء الاصطناعي لديك على خطتك أو أرقامك أو قرارك. تراجع عملك مقابل المبادئ كما وردت في مصادرها، ولا تقلّد أحدًا.
مجانًا لمدة 14 يومًا · دون بطاقة
المصادر
- principles.com: Use principles. — معظم الحالات «واحدة أخرى من تلك»؛ اكتب المعايير وحسّنها (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: Create great decision-making machines by thinking through the criteria you are using to make decisions while you are making them. — اكتب مبادئ للحالة التالية من النوع نفسه، ثم حوّلها إلى خوارزميات (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: Be clear on whether you are arguing or seeking to understand... — تعريف الأشخاص ذوي المصداقية (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: Remember that believable opinions are most likely to come from people 1) who have successfully accomplished the thing in question at least three times, and 2)... — غير ذي مصداقية، وذو مصداقية جزئية، والأعلى مصداقية (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: Use believability weighting as a tool rather than a substitute for decision making by Responsible Parties. — الوزن يكمّل قرار الشخص المسؤول ويتحدّاه (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: When you're responsible for a decision, compare the believability-weighted decision making of the crowd to what you believe. — ما يجب أن يستطيع الشخص المسؤول شرحه قبل أن يخالف الرأي الموزون (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- principles.com: Be radically transparent. — الشفافية الجذرية ليست شفافية كاملة؛ وما يبقى سريًا (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- TED2017: How to build a company where the best ideas win (transcript) — كتابة المبادئ بعد الأخطاء؛ وجدارة الأفكار؛ والتصويت الموزون مقابل الأغلبية؛ والشفافية في الأمور المهمة (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)
- Bridgewater Associates: Culture — تصف الشركة عملها بوصفها نظام جدارة للأفكار، وإعادة اعتماد مبادئ مؤسسها وتطويرها منذ 2022 (تاريخ الاطلاع: 2026-11-04)