Shape Up：塑形工作，押注六周周期

适合谁，什么时候不适合

当功能需求模糊或不断膨胀，当估算总是不准，或者当团队想要长时间不被打断的工作，而不是没完没了的工单队列时，都可以用它。

它适合能掌控自己日程的产品团队。有固定客户截止日期或支持工作繁重的团队，可以只借用其中一部分，比如提案。要写完整的需求文档，请用 PRD 技能。

核心观点

时间固定，范围可变。辛格把时间预算和估算做对比。估算是拿着一个设计问要花多久；时间预算是拿着一个时间额度问什么样的设计放得进去。小批次是一名设计师加一两名程序员做一两周；大批次是同样的团队做六周。

塑形。塑形好的工作是粗略的（给团队留出设计空间）、已解决的（主要部分清楚了），以及有边界的（时间预算和不做的事）。工具包括面包板草图（breadboarding：地点、可操作元素、连接）和粗记号笔草图（fat-marker sketch）。

提案。五个要素：问题、时间预算、解决方案、兔子洞和不做的事。

下注，而不是待办清单。在下注桌上，大家决定下一个周期押注哪些提案。没选中的想法不存进队列；如果它们重要，自然会再回来。

周期与冷却期。六周不被打断的工作，然后是一段用来修补和探索的冷却期。如果一个项目在周期内没做完，默认做法是不自动给它更多时间，辛格称之为熔断机制（circuit breaker）。

一个小例子

以下是一个示例。在一款面向理疗师的预约应用中，销售要求做“完整的周期性预约”；工程团队估计要三个月。一位诊所老板手动为同一位患者连续八周预约每周二，有一次还忘了一周。

塑形后的问题是每周一次的疗程，而不是所有的重复规律。时间预算：六周。解决方案：在预约表单上加“每周重复”和周数，确认前列出时间冲突，之后每个预约各自独立。已解决的兔子洞：不支持整个系列一起编辑。不做的事：其他重复规律、“编辑之后所有预约”、由患者创建的系列。

怎样写提案

1. 在一个具体的故事中找到问题，并把它和被要求的解决方案分开。
2. 设定时间预算：小批次还是大批次，以及为什么。
3. 把解决方案画成元素和流程，而不是完成的界面。
4. 找出兔子洞，现在就对每一个做出决定。
5. 列出不做的事。
6. 把五个要素组合成一份简短的提案。
7. 上下注桌之前，检查它是否粗略、已解决、有边界。

塑形提案技能 （英文）会把一个原始需求变成包含这五个要素的提案。

常见错误

• 从估算开始。固定时间，塑形范围。
• 线框图太细。团队失去了设计空间。
• 用词太抽象。“改进重复预约”不算塑形。
• 把兔子洞留到周期中途。

出处

瑞安·辛格曾在 Basecamp 负责产品战略，他写 Shape Up 来描述公司的工作方式，由杰森·弗里德（Jason Fried）作序。Basecamp 在官网上免费公开全书，也有纸质版。

本页是我们用自己的话写的独立摘要，与瑞安·辛格及 Basecamp 无关，也未获得其认可。书名仅用于指称该书。更多解读见商业与战略经典图书解读。

常见问题

Shape Up 里的 appetite（时间预算）是什么？

一个问题值得花多少时间，在设计解决方案之前就定下来：比如一个小团队两周或六周。和估算不同，它固定时间，让范围去适应。

Shape Up 的提案包含什么？

五个要素：问题、时间预算、粗略层面的解决方案、兔子洞（风险及其解决办法），以及不做的事（范围之外的内容）。

Shape Up 用待办清单吗？

不用。Basecamp 讲的是下注而不是待办清单：每个周期开始前，由下注桌在塑形好的提案中做选择，没被选中的想法不会留在队列里。重要的想法自然会再回来。