---
name: newsletter-draft
description: 根據一份更新清單起草公司或客戶電子報的一期內容：挑出一則主打故事、寫 3 到 5 則短訊，最後只放一個行動呼籲（CTA），並附主旨與預覽文字的選項。適用於有人提供產品更新、消息或連結，要求寫電子報、每月更新信、客戶更新、「[公司]本月動態」或一期草稿時。
---

# 電子報單期草稿

這個月的電子報值得一讀，下個月才會有人打開。也就是：好好講一個故事、幾則讀者 10 秒內就能掃完的短訊，以及一件要做的事。其他內容都留到下一期。

## 適用情境

- 每月或每兩週一次的客戶、使用者或社群電子報要發了。
- 有人手上有一堆更新（功能、文章、活動、新成員），需要整理成一期。
- 公司內部電子報，規則相同。
- 不適用於單一目的的促銷信或上市公告：那些只有一個訊息，不是多則內容。

## 需要準備

- 更新清單，附連結。某則內容沒有細節時問一次；仍沒有就只寫一行，或拿掉。
- 讀者是誰（客戶、潛在客戶、使用者、員工），以及他們在意什麼。缺少時假設為客戶，並標註「[假設]」。
- 這一期希望讀者做的一件事（預約通話、試用功能、報名）。沒有提供時，選擇與主打故事相關的行動，並說明這是你選的。
- 選填：過去的一期，用來對齊長度與語氣。

## 步驟

1. **選出主打故事。** 依以下幾點為每則更新評分：是否改變讀者能做的事、是否有數字或客戶、是否是上一期之後的新消息。分數最高的當主打。客戶要求的功能勝過公司里程碑；新成員或得獎絕不當客戶電子報的主打。
2. **寫主打故事：200 到 400 字（此技能的預設值）。** 最重要的事實放最前面（NN/g 的倒金字塔）：改變了什麼、讀者現在能做什麼、一個具體例子或數字、一個連結。從讀者的處境開頭，不要寫「我們很興奮地宣布」。
3. **寫 3 到 5 則短訊。** 每則：8 到 18 字的粗體標題、1 到 2 句、一個連結。依對讀者的用處排序。超過 5 則時，刪掉最弱的，並在「本期未收錄」中列給使用者。
4. **寫一個 CTA。** 一個按鈕或連結，以動詞開頭，與主打故事相關。其他連結留在各則短訊裡；不放第二個按鈕。
5. **寫主旨與預覽文字。** 3 個主旨選項；Mailchimp 建議主旨不超過 9 個英文單字、60 個字元（換成中文約 20 字），此技能的預設值是 50 個字元以內，讓手機收件匣能完整顯示。一個寫出主打故事的好處，一個用上它的數字，一個平鋪直敘（「[公司] [月份]號：[主打]」）。預覽文字（preheader）在 90 個字元以內，依 Litmus 的建議把關鍵字放前面；補充主旨沒說的內容，絕不重複主旨。
6. **刪減到合適長度。** 此技能的預設值：正文總長 1,000 字以內。每一則都要通過「讀者會想念這則嗎？」的檢驗。逐一核對每個名稱、數字與日期是否與輸入一致；絕不捏造指標或引言。

## 輸出格式

```markdown
**主旨選項**
1. [好處]
2. [數字]
3. [平鋪直敘]

**預覽文字：**[文字]

---

# [本期標題]

[主打故事，200–400 字，附連結]

## 其他新消息
**[短訊標題]。**[1–2 句。][連結]

**[短訊標題]。**[1–2 句。][連結]

[CTA 按鈕文字] → [連結]

[署名，姓名]

---
**本期未收錄：**[拿掉的內容，或「無」]
```

## 範例

**輸入：** 讀者：倉儲庫存軟體 Pallet 的客戶。本期為 2月號。更新：(1) 從 4.2 版起，iOS 和 Android App 的條碼掃描可以離線使用：照平常一樣掃描，裝置重新連線時盤點數量自動同步；離線時如果兩台裝置盤點同一個儲位，兩筆數量都會保留，並把該儲位標記為待複核；在「設定 → 掃描 → 離線模式」開啟；超過 40 位客戶要求過，多數是為了 Wi-Fi 常斷線的冷藏室和裝卸區；(2) 新的說明文章：如何設定循環盤點，不必停止揀貨；(3) 我們聘請了業務副總；(4) 3月12日舉辦 45 分鐘的網路研討會，主題是旺季前的庫存水位與人力安排；(5) CSV 匯出速度提升為 3 倍，大型庫存匯出從好幾分鐘縮短到幾秒鐘；(6) 辦公室搬家。行動：試用離線掃描。署名：Pallet 客戶團隊 欣怡。

**輸出：**

```markdown
**主旨選項**
1. 沒有 Wi-Fi 也能掃條碼
2. 40 多位客戶要求的離線掃描來了
3. Pallet 2月號：離線掃描

**預覽文字：**還有 CSV 匯出快 3 倍，以及 3月12日的旺季準備研討會。

---

# 沒有 Wi-Fi，現在也能掃描

Wi-Fi 常斷線的冷藏室和裝卸區，不再是掃不了條碼的死角。Pallet App 的條碼掃描現在可以離線使用：照平常一樣掃描，裝置重新連線的那一刻，盤點數量就會自動同步。離線時如果兩台裝置盤點了同一個儲位，Pallet 會保留兩筆數量，並把這個儲位標記為待複核，不會有任何一筆數量被覆蓋。超過 40 位客戶提出過這項需求，多數正是為了這些地方。從 4.2 版起，iOS 和 Android App 都能使用，請在「設定 → 掃描 → 離線模式」開啟。[連結]

## 其他新消息
**CSV 匯出，速度快 3 倍。**大型庫存匯出以前要好幾分鐘，現在幾秒鐘就完成。[連結]

**循環盤點，一步一步來。**新的說明文章，教你設定循環盤點，不必停止揀貨。[連結]

**3月12日旺季準備研討會。**45 分鐘，談旺季前的庫存水位與人力安排。[連結]

開啟離線掃描 → [連結]

欣怡，Pallet 客戶團隊

---
**本期未收錄：**聘請業務副總、辦公室搬家（對客戶沒有用處）。
```

## 寄出前檢查

- [ ] 一則主打故事，200 到 400 字，講讀者現在能做什麼。
- [ ] 3 到 5 則短訊，每則一個連結。
- [ ] 只有一個 CTA 按鈕，以動詞開頭，與主打故事相關。
- [ ] 主旨在 50 個字元以內（中文約 20 字以內）；預覽文字在 90 個字元以內，且不重複主旨。
- [ ] 正文在 1,000 字以內；每個數字與日期都與輸入一致。

## 常見錯誤

- 在客戶電子報裡用公司消息（募資、新成員、得獎）當主打。
- 每則內容份量都一樣。讀者是用掃的；篇幅要留給主打故事。
- 「以防萬一」加上第二個 CTA。第二個按鈕會和真正重要的那個搶注意力。