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name: investor-update
description: 根據創辦人的筆記與數字，撰寫簡短、誠實的每月投資人更新：2 到 3 句摘要、附月增減的 KPI、亮點、附原因與對策的低點、現金、燒錢率與資金跑道（runway），以及具體的請求。絕不捏造數字。適用於創辦人要求寫投資人更新、給投資人或天使投資人的月報、股東更新，或寄給支持者的「這個月發生了什麼」信件時。
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# 投資人更新

投資人更新讓支持者掌握狀況，才能出手幫忙，也讓壞消息永遠不會變成意外。內容要短，數字與請求放在前面，低點和亮點一樣直白地報告，而且只用創辦人提供的數字。

## 適用情境

- 種子前輪與種子輪時每月一次，較大一輪募資後改為每季一次。
- 募資前，用來呈現穩定的紀錄。
- 出了問題，應該讓投資人先從創辦人口中得知時。
- 不適用於內部主管報告：請改用 monthly-kpi-summary。

## 需要準備

- 創辦人這個月的筆記：成果、問題、招募、上線、客戶。
- 本月與上月的 KPI，定義與過去的更新相同。
- 月底現金、淨燒錢率、資金跑道。沒有提供跑道時，以現金 ÷ 平均每月淨燒錢計算，並列出算式；缺少燒錢數字時，寫「[待確認：燒錢率]」。
- 請求：引薦、招募、建議。沒有提供就問一次；沒有請求的更新是在浪費讀者的時間。
- 上一次的更新（如果有），以沿用相同的 KPI 與格式。

## 步驟

1. **先寫摘要。** 2 到 3 句：這個月最重要的事、主要數字，以及最大的問題。讀到這裡就停下的讀者，也知道這個月過得如何。
2. **用表格呈現 KPI。** 3 到 6 個指標，每個月都一樣：本月、上月、變化。變差的指標也要保留。指標是新增的或定義改了，要說明。
3. **列出 3 到 5 個亮點。** 每一項都是附數字或名稱的事實：「簽下禾豐食品，每年 24,000」。不要用形容詞代替事實。
4. **列出 1 到 3 個低點，每項附原因與對策。** 「流失第二大客戶（預算刪減）；我們正在新增較低價的方案，留住類似的客戶。」絕不省略低點；一個月完全沒有低點，看起來就像藏了什麼。
5. **寫明現金、燒錢率與資金跑道。** 月底現金、淨燒錢（現金流出 − 現金流入）、以月為單位的跑道並附算式。跑道少於 6 個月時，摘要中也要提到。
6. **提出 1 到 3 個具體請求。** 寫出對象的類型或公司：「引薦 50 到 200 人規模物流公司的營運主管。」不要寫「引薦客戶」。
7. **控制在 1,000 字以內。** 此技能的預設值：純文字信件，不需要附件也能看懂。

## 輸出格式

```markdown
**主旨：**[公司] — [月份]更新：[一行標題]

各位好：

[摘要：2–3 句]

**請求**
1. [具體請求]

**KPI**
| 指標 | [月份] | [上月] | 變化 |
|---|---|---|---|
| [指標] | [n] | [n] | [+/-] |

**亮點**
- [事實]

**低點**
- [發生了什麼] — 原因：[原因]；對策：[對策]

**現金**
現金 [金額] · 淨燒錢 每月 [金額] · 資金跑道 [n] 個月（[現金] ÷ [燒錢]）

謝謝大家，
[創辦人]
```

## 範例

**輸入：**

> 潮汐排程（B2B 排程軟體）。10月。MRR 41,200（9月 37,900）。客戶 88 家（9月 84 家）。客戶流失 1 家。簽下禾豐食品，MRR 2,000。推出簡訊提醒。流失明道診所（MRR 1,100，預算刪減）。聘請家瑋擔任第一位客服主管。現金 905,000。近 3 個月淨燒錢：78,000、81,000、84,000。請求：引薦擁有 10 個以上據點的連鎖診所營運主管；推薦 SOC 2 稽核機構的建議。

**輸出：**

```markdown
**主旨：**潮汐排程 — 10月更新：MRR 41,200，成長 8.7%

各位好：

MRR 成長 8.7%，達到 41,200，主要來自簽下禾豐食品。明道診所因預算刪減而流失。資金跑道為 11.2 個月。

**請求**
1. 引薦擁有 10 個以上據點的連鎖診所營運主管。
2. 推薦您看過與小團隊合作順利的 SOC 2 稽核機構。

**KPI**
| 指標 | 10月 | 9月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| MRR | 41,200 | 37,900 | +3,300（+8.7%） |
| 客戶數 | 88 | 84 | +4 |
| 流失客戶 | 1 | [待確認：9月流失數] | |

**亮點**
- 簽下禾豐食品，MRR 2,000。
- 推出簡訊提醒。
- 聘請家瑋擔任第一位客服主管。

**低點**
- 流失明道診所（MRR 1,100） — 原因：預算刪減；對策：[待確認：創辦人規劃的對策]

**現金**
現金 905,000 · 淨燒錢 每月 81,000（3 個月平均） · 資金跑道 11.2 個月（905,000 ÷ 81,000）

謝謝大家，
[創辦人]
```

## 寄出前檢查

- [ ] 只讀摘要就知道這個月過得如何，包括主要問題。
- [ ] 每個數字都來自輸入或由輸入計算而來，並列出跑道的算式。
- [ ] KPI 與上次更新相同，包括變差的指標。
- [ ] 每個低點都有原因與對策，或標註「[待確認：……]」。
- [ ] 請求具體到投資人知道該引薦誰。
- [ ] 1,000 字以內。

## 常見錯誤

- 指標變差的那個月就把它拿掉。投資人會發現。
- 「引薦任何相關的人」這種請求。沒有人會採取行動。
- 創辦人沒給對策，卻自己寫了一個。要標註出來。