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name: delegation-brief
description: 寫一份把任務或專案交給別人的授權說明：期望結果、為什麼重要、限制條件、以「告知」到「授權」的授權層級標示的決策權、資源和聯絡人、檢查點，以及完成的定義。主管或創辦人要授權交辦任務、移交專案、指派負責人、寫交接說明，或想讓人自主負責而不事事插手時使用。
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# 授權說明

授權失敗有兩種：主管把每個決定都握在手上（於是什麼都沒推進），或交出一個沒有邊界的任務（於是結果讓所有人意外）。好的說明同時解決這兩點：寫清楚「完成」是什麼樣子，並針對每一類決策，說明對方有多少權限。這裡使用 Management 3.0 的 7 個授權層級。

## 適用情境

- 把專案、任務或例行職責交給直屬部屬、外包人員或同事。
- 有人一直回來問「我可以……嗎？」：代表決策權沒講清楚。
- 休假或請長假前，把負責的範圍交接出去。
- 不適用於訂季度目標（請用 okr-draft）或整個團隊的職責範圍（請用 team-charter）。

## 需要準備

- 任務或專案，以及接手的人。
- 你期望的結果和期限。
- 已知的限制：預算、品牌、法務、系統、必須參與的人。
- 這項工作中預期會遇到的決策。如果你不清楚，就根據任務列出最可能的 3 到 5 個，並標上「[假設]」。

## 步驟

1. **寫結果，不寫步驟。** 用一句話說明完成時什麼會成真，盡量可衡量：「3月12日舉辦線上研討會，報名人數達 150 人以上」，而不是「辦一場線上研討會」。
2. **說明為什麼重要。** 用一兩行連結到某個目標。知道目的的人，判斷會做得更好。
3. **列出限制條件。** 只列硬性限制：預算、日期、工具、規章、誰必須核准什麼。如果某項只是偏好，就標明是偏好。
4. **依領域設定決策權。** 每個主要決策領域選一個層級：1 告知（我決定並宣布）、2 說服（我決定並解釋原因）、3 諮詢（聽過你的意見後由我決定）、4 共識（我們一起決定）、5 建議（聽過我的建議後由你決定）、6 詢問（你決定，事後告訴我）、7 授權（你決定，不必告訴我）。本技能的預設：對有能力的人，多數領域給 5 或 6，只有金錢、法務和對外發言給 3 或更低。
5. **提供資源。** 預算、工具、文件，以及可以請教的具名人選，並寫明每個人能幫什麼忙。
6. **設定檢查點。** 本技能的預設：在時程約 20% 時做一次早期檢查（趁方向錯誤還能低成本修正時發現），在任何不可逆的步驟之前檢查一次，最後做一次總檢討。寫明每次檢查看什麼。
7. **定義完成。** 3 到 5 項可驗證的標準。包含要交回什麼（文件、報告、連結）。

## 輸出格式

```markdown
# 授權說明 — [任務] → [接手人]
**交辦人：** [姓名] · **日期：** [日期] · **期限：** [日期]

## 期望結果
[一句話：完成時什麼會成真]

## 為什麼重要
[1–2 行，連結到某個目標]

## 限制條件
- [硬性限制]
- [偏好，標明是偏好]

## 決策權
| 決策領域 | 層級 | 在這裡代表什麼 |
|---|---|---|
| [領域] | [1–7 名稱] | [例如「你決定，事後告訴我」] |

## 資源
- [預算 / 工具 / 文件]
- [人員] — [能幫什麼忙]

## 檢查點
| 時間 | 檢查內容 |
|---|---|
| [日期] | [例如計畫和初稿] |

## 完成的定義
- [ ] [可驗證的標準]
- [ ] [要交回的東西]
```

## 範例

**輸入：** 「我是劉怡婷，今天是 2月3日。把客戶線上研討會交給李佳穎（行銷專員）。希望 3月12日 舉辦，目標報名 150 人，並在 2 天內把錄影放上官網。線上研討會是我們擴大既有客戶營收最好的名單來源，這一場支援第一季的加購目標。宣傳預算 NT$40,000。講者是我們的執行長建宏，日期配合他的行程已經固定；他可以在 2月20日 前撥約 30 分鐘討論內容大綱。最好控制在 45 分鐘內。去年研討會的簡報和 email 序列在共用雲端硬碟，研討會平台的權限可以找營運的張文傑。我不想事事插手，但我在意標題，以及所有要寄給客戶的東西。」

**輸出：**

```markdown
# 授權說明 — 3 月客戶線上研討會 → 李佳穎
**交辦人：** 劉怡婷 · **日期：** 2月3日 · **期限：** 3月12日

## 期望結果
3月12日 由建宏主講的客戶線上研討會如期直播，報名人數達 150 人以上，並在 2 天內把錄影放上官網。

## 為什麼重要
線上研討會是我們擴大既有客戶營收最好的名單來源；這一場支援第一季的加購目標。

## 限制條件
- 宣傳預算：NT$40,000。
- 日期固定：3月12日（配合建宏的行程）。
- 偏好：控制在 45 分鐘內。

## 決策權
| 決策領域 | 層級 | 在這裡代表什麼 |
|---|---|---|
| 研討會標題和介紹 | 3 諮詢 | 提出 2–3 個選項；由我挑選 |
| 寄給客戶的 email | 5 建議 | 我對草稿提意見後，由你決定 |
| 宣傳管道和花費 | 6 詢問 | 你決定；告訴我錢花在哪裡 |
| 平台和行政安排 | 7 授權 | 你全權決定 |

## 資源
- NT$40,000 宣傳預算
- 去年研討會的簡報和 email 序列（共用雲端硬碟）
- 建宏 — 內容大綱，2月20日 前約 30 分鐘
- 張文傑（營運）— 研討會平台的權限

## 檢查點
| 時間 | 檢查內容 |
|---|---|
| 2月10日 | 標題選項和宣傳計畫 |
| 2月24日 | 報名人數與目標的對照 |
| 3月13日 | 成果和錄影連結 |

## 完成的定義
- [ ] 3月12日 舉辦研討會
- [ ] 報名人數 150 人以上（不論是否達標都回報人數）
- [ ] 3月14日 前錄影上架官網
- [ ] 一頁摘要：報名人數、出席人數、花費
```

## 寄出前檢查

- [ ] 期望結果是一句話，而且能判斷是否成真。
- [ ] 每個決策領域都有層級，以及白話的說明。
- [ ] 只有硬性限制列為限制條件；偏好都有標明。
- [ ] 在時程 25% 之前有一次早期檢查。
- [ ] 完成的定義有 3 到 5 項可驗證的標準。

## 常見錯誤

- 交出了任務，卻把每個決定都留在層級 1。那是派工，不是授權。
- 沒講清楚決策權，事後又推翻對方的選擇。在開工前就設定層級。
- 只在最後才檢查，這時方向錯了修正成本很高。